Neuer KI-Trend nach Agenten: Mit MCP-Server Software fernsteuern (mit Ralf Preusser #254)

00:00:00: Ich gebe diesem KI-Assistent eine Fernbedienung für ein Stück Software in die Hand.

00:00:03: Und damit ist an der Lage, die Software zu steuern.

00:00:06: Wenn ich so ein MCP-Server habe für mein CRM-System und für mein E-Mail-System, dann kann ich natürlich auch sagen, nimm alle neuen eingehenden E-Mails und pack mir die automatisch in mein CRM.

00:00:14: Oder wenn ich eine Anfrage kriege, ein Kunde möchte ein Angebot für ein bestimmtes Produkt haben, analysiere das und gehe in meine Software und erstelle mir ein Angebot für diesen Kunden.

00:00:29: Perf-Redakteur von FürGründer.de.

00:00:31: René Klein.

00:00:32: Schön, dass ihr wieder dabei seid beim Podcast von FürGründer.de.

00:00:36: Nach dem Start von ChatGPT ging es zunächst um den perfekten Prompt.

00:00:40: Dann kamen die Custom-GPTs, dann Automation, dann die Agenten und nun?

00:00:46: Nun sind die MCP-Server da.

00:00:48: Und MCP-Server gestalten das Spielfeld wieder neu.

00:00:51: Und genau darüber spreche ich in dieser Folge mit Ralf Preuser von Sage Active.

00:00:55: Ralf hat über dreißig Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Business Software und ist bei Sage Product Evangelist für Sage Active, die moderne Cloud-Lösung für den Mittelstand.

00:01:04: Und als KI-Experte gestaltet er bei Sage Funktionen wie den Sage Co-Pilot.

00:01:08: Hallo Ralf, schön, dass wir gleich über KI sprechen.

00:01:11: Hallo Anne, vielen Dank, dass ich hier sein darf und ich freue mich schon auf das Gespräch.

00:01:16: Ralf, vielleicht zum Einstieg, wie bist du denn eigentlich mit dem Thema KI in Berührung gekommen?

00:01:20: Ja, eigentlich habe ich schon immer für neue Technologien interessiert.

00:01:23: Ich war früher selbst mal in der Entwicklung.

00:01:25: Heute bin ich als Produktmanager, Produkt-Evangeliste unterwegs.

00:01:29: Und da kommt man natürlich zwangsläufig irgendwie mit den klassischen KI-Tools irgendwann mal in Verbindung, um Recherchen zu machen, Analysen aufzubereiten oder ähnliches.

00:01:37: Dann fängt man an, mal zu gucken, was gibt es denn noch über ChatGPT oder Co-Pilot hinaus?

00:01:42: Wie kann ich meine PowerPoint-Präsentationen vielleicht tübscher machen?

00:01:44: Wie kann ich Informationen sammeln irgendwo, ob mir aufbereiten lässt von der KI?

00:01:50: Und so kommt man dann natürlich dazu, dass man, wenn man dieses Wissen ansammelt, auch drüber nachdenkt, wie kann ich das in meiner eigenen Produkte mit aufnehmen?

00:01:57: Und privat beschäftige ich mich z.B.

00:01:59: aktuell gerade auch mit einer netten App, mit der man komplett KI gesteuert, eigene Apps erstellen kann.

00:02:05: Also auch wirklich ein spannendes Thema, weil es auch dann z.B.

00:02:08: im Vereinsleben helfen kann, mit so einer Vereinsapp irgendwo die Aktivitäten, die man da im Vereinsvorstand austauscht, zu optimieren.

00:02:15: Ja.

00:02:16: Bist du denn zeitlich... Genau wie wir mit dem Thema, also wie wir quasi alle, die so öffentlich den Launch von LGBT damals, also durch OpenAI mitbekommen haben, oder warst du schon einer derjenigen, die schon ja durchaus ein paar Jahre vorher zu dem Thema auch sich schon umgeschaut haben, was gehört haben?

00:02:37: Tatsächlich

00:02:37: ist es dann eher auch bei mir so gewesen, dass ich so mit der großen Masse in das Thema reingekommen bin.

00:02:42: Ich glaube, Was man dann macht, wenn man einsteigt und merkt, was alles möglich ist, welche unterschiedlichen KI-Tools es gibt, dann steigt man vielleicht, wenn man aus der Branche kommt, noch ein bisschen tiefer ein und guckt sich so auch um, mit welchen Tools man eigentlich arbeiten kann und baut sich so ein Toolset auf, mit dem man, mit dem man dann agiert.

00:02:58: Da bin ich vielleicht dem ein oder anderen heute ein Stück weit voraus.

00:03:00: und so ist auch dieses Thema MCP Server hochgekommen, das sehr früh dann von einem Kollegen zum Beispiel an mich rangetragen wurde, wo ich dachte, Mensch, spannendes Thema, das könnte das nächste Hottopik werden und insofern guckt man sich das dann vielleicht mal an, bevor das noch Mainstream wird.

00:03:14: Ja,

00:03:14: das ist ein gutes Stichwort.

00:03:16: Ich habe das ja auch im Intro grad gesagt.

00:03:18: MCP, aber was heißt das eigentlich erst mal?

00:03:20: Wofür ist das die Abkürzung?

00:03:22: Ich habe mal, weil ich wusste, dass die Frage kommt, nachgeschaut.

00:03:24: Also MCP steht für Model-Context-Protokoll und das ist am Ende ein offener Standard, ein Open Source Framework, das ist erlaubt.

00:03:32: die Integration in den Datenaustausch zwischen künstlicher Intelligenz da ganz besonders zwischen den klassischen Sprachmodellen, wie wir sie von JET, JPD, Co-Pilot, Gemini, Claude und so weiter kennen, mit externen Tools, also mit anderen Anwendungen zu optimieren.

00:03:47: Das heißt es also, dass diese Assistenten, diese KI-Assistenten in die Lage versetzt werden, mit der Außenwelt, nämlich mit Software zu interagieren und diese Software auch bedienen können.

00:03:58: Und das ist, glaube ich, Ein Gamechanger oder eine Unterschied zu dem, was wir bisher hatten.

00:04:02: Weil bisher musste ich in der Softwareagenten entwickeln.

00:04:05: Und jetzt kann ich meinen normalen KI-Assistenten nutzen, um mit der Software zu interagieren.

00:04:10: Okay, nicht, dass ich dir gleich komplett folgen konnte.

00:04:13: Also vielleicht kannst du es nochmal alt versus neu.

00:04:16: Also, was war bisher der Status quo?

00:04:18: Für uns alle, die wir jetzt... Ich meine, Agenten ist ja ohnehin schon ein Thema, was für viele... der zweite, dritte, vierte Schritt ist, aber vielleicht da der genaue Unterschied.

00:04:29: Ja, gehen wir vielleicht noch mal rein, wenn ich mir so einen klassischen KI-Assistenten in der Chat-GPT anschaue.

00:04:33: Mit dem frage ich gewisse Dinge, der hat eine Datenbasis, ein Learning-Modell, auf das er zugreift.

00:04:38: Inzwischen sind die auch schon in der Lage, ich sag mal aktuelle Daten aus dem Internet zu ziehen, aber der ist nicht in der Lage, jetzt meine Software, sei das eine Buchhaltungslösung oder eine Tabellenkalkulation zu steuern.

00:04:49: Ein Agent geht eigentlich einen Schritt weiter.

00:04:52: Ein Agent kommt zum Beispiel in der Buchhaltungslösung da und hilft dir, der unterstützt dich und sagt dir übrigens, denk an die Umsatzsteuererklärung, soll ich das schon mal für dich aufbereiten und dann macht das für dich.

00:05:01: Wird aber in der Software gesteuert.

00:05:02: Was ein MCP Server ist, versetzt eigentlich diese KI-Assistenten in die Lage, jetzt selber die Software zu steuern.

00:05:09: Das heißt, ich kann dann zum Beispiel Claude oder ChatGPT sagen, geh doch mal in meine Software rein und extrahäre mal alle Kunden, die einen Umsatz über zehn Tausend Euro haben und dann kriege ich die raus.

00:05:20: Dann gibt er mir eine Liste raus, weil dieser MCP Server eben den KI-Assistenten in der Lage versetzt, die Software fernzubedienen.

00:05:28: Also mein Lieblingsbeispiel ist immer, ich bezeichne das so wie eine Art Fernbedienung.

00:05:32: Ich gebe diesem KI-Assistent eine Fernbedienung für ein Stück Software in die Hand und damit ist an der Lage die Software zu steuern.

00:05:39: Aha,

00:05:40: das klingt ja schon ein Stück weit revolutionär bzw.

00:05:45: ziemlich Abgefahren im Vergleich zu dem, was ich da jetzt machen kann und vor allen Dingen vielleicht auch die Leute, die sich jetzt schon mal damit auseinandergesetzt haben, wie baut man so einen KI-Agenten, wo ich dann mühsam rund konfigurieren muss, auch ziemlich viele technische Dinge mitgeben muss, damit irgendwie ein Assistenten quasi irgendwo hinläuft, was tut mit einem Ergebnis zurückkommt.

00:06:10: Darauf gehen wir gleich nochmal ein, wie man das dann aufbaut, weil Auch das ist dann deutlich einfacher, glaube ich.

00:06:16: Zumindest so, wenn wir auch im Vorgesprächen darüber gesprochen haben.

00:06:20: Vielleicht hat es jetzt so ein, zwei Beispiele schon gebracht.

00:06:23: Vielleicht für den Alltag von selbstständigen kleinen Unternehmen, wie würde mir das dort konkret helfen?

00:06:32: Es bedarf eigentlich zwei Dinge.

00:06:33: Ich brauche meinen Agenten, der in der Lage ist oder meinen KI Assistenten, der in der Lage ist, eine MCP Server zu nutzen.

00:06:39: Das können die modernen heute alle.

00:06:41: Ursprünglich kam das Ganze von Anthropic.

00:06:43: Insofern ist Claude da ein bisschen der Vorreiter, aber auch Microsoft mit Copilot und die anderen haben alle angekündigt, dass sie an dieser MCP Unterstützung teilnehmen werden.

00:06:53: Microsoft hat, glaube ich, sogar irgendwo angekündigt, dass sie alle ihre Produkte, Word, Excel und so weiter MCP fähig machen wollen.

00:07:00: Also das heißt, ich brauche auf der einen Seite den KI-Assistenten, der MCP-Server ansprechen kann und auf der anderen Seite brauche ich eine Software, die einen MCP-Server mitbringt.

00:07:07: Wenn ich das zusammen habe, brauche ich eigentlich nicht mehr als zu sagen, ich verbinde die zwei jetzt und den Cloud Desktop ist das zum Beispiel nur noch ein Klick, dann sage ich einfach nur, ich möchte jetzt meinen MCP-Server für mein Mail-Programm haben und ich möchte meinen MCP-Server für meine Tabellenkalkulation nutzen.

00:07:24: Damit weiß dann der KI-Assistent, also in dem Fall zum Beispiel Claude, Wenn ich ihm sage, bitte erstelle mir eine Tabelle, wir Excel jetzt im konkreten Fall zum Beispiel benutzt und dann eine Tabelle erstellt.

00:07:36: Und andersrum Wissen ermitteln, konnte der ja schon immer.

00:07:38: Also wenn ich zum Beispiel jetzt mal einfach einen Trivial Beispiel nehme, gib mir mal die Einwohnerentwicklung von Deutschland und mach mir eine Excel-Tabelle daraus.

00:07:46: Punkt eins, konnte ChatGPT oder Cloud, konnten das schon immer.

00:07:50: Die haben mir dann eine nette Liste gebracht.

00:07:52: Über diesen MCP Server, den ich ihm jetzt noch zusätzlich gebe, ist er auch in der Lage, diese Daten, die er aufbereitet hat oder die er ermittelt hat, in Excel in der Tabelle zu bauen.

00:08:03: Er bedient dann also eben Excel und nimmt die Daten, die ich ihm gegeben habe und schreibt mir die in Excel.

00:08:08: Und je nachdem, wie genau ich das prompte, kann ich dann auch noch sagen, baue mir noch vielleicht Gruppierungen nach zehn Jahren oder ähnliches, weil er Excel bedienen kann, kann er das dann eben tun.

00:08:16: Und dazu benötigt er diesen MCP-Server.

00:08:19: Okay.

00:08:20: So ein paar weitere praktische Beispiele, was wir jetzt uns so als Selbstständige ausdenken können.

00:08:25: Klar,

00:08:26: es gibt zum Beispiel schon, also ich lasse mich vielleicht mal auf die eingehen, die es heute schon gibt.

00:08:30: Es gibt schon MCP-Server, ich sag das für Axel gibt es schon welche.

00:08:33: Es gibt schon MCP-Server für Google Mails zum Beispiel, dann kann ich hergehen und meinen KI-Assistenten prompten und sagen, liess mal meine E-Mails und such mir mal, gib mir mal eine Zusammenfassung.

00:08:44: Das kann ich heute schon machen, wenn ich eben so ein MCP-Server für Google Mails zum Beispiel mit einbinde und das geht wie gesagt mit wenigen Klicks.

00:08:51: dem KI-Assistenten Zugriff im Prinzip geben auf meinen E-Mail-Postfach und damit kann er das lesen und kann mir dann eine Zusammenfassung geben.

00:08:58: Ich kann auch sagen, gib mir mal die wichtigsten E-Mails von meinem Chef zum Beispiel.

00:09:03: Sollte ich vorher noch definieren, wer mein Chef ist, dann kann er das.

00:09:06: Das sind Dinge, die kommen natürlich immer auch mehr und mehr direkt von den Herstellern.

00:09:09: Wenn man sich Microsoft Copilot anguckt, dann ist es natürlich auch ein Feature, dass ich heute schon im Prinzip in Microsoft finde.

00:09:16: Aber das geht eben Produktübergreifen.

00:09:18: Das ist das Spannende.

00:09:19: Ich kann es dann eben auch mit Google Mail machen.

00:09:21: Und dann wird es irgendwann noch spannender, wenn man überlegt, ich erlaube, zu einem KI-Assistenten nicht nur einen MCP-Server zu benutzen, sondern mehrere.

00:09:29: Ich könnte dann zum Beispiel sagen, nehmen wir mal an, ich habe ein Support-Postfach, wobei meine Support-Organisation kriegt E-Mails rein.

00:09:36: Dann könnte ich zum Beispiel sagen, machen wir mal eine Auswertung, welcher Kunden wie viel Anfragen gemacht hat.

00:09:41: Der MCP Server hat auf der einen Seite den Zugriff auf meine E-Mails, der kann gucken, von welchen Kunden kommen die und dann machte die Analyse und schreibt mir in Excel die Tabelle und kann da die nette Auswertung machen.

00:09:50: Kann natürlich auch gleich, und das nochmal nehmen, eine Auswertung meiner E-Mails, die ich bekomme, natürlich auch gleich dann Vorschläge, was soll ich antworten und dann wahrscheinlich auch direkt wieder abschicken.

00:10:01: Das ist noch das nächste.

00:10:02: dann, dass du dann tatsächlich im e-mail-Kontext selber auch in der Lage wärst oder bist, zu sagen, antworten wir mal darauf.

00:10:09: Das ist eng so ein bisschen davon ab, wie konkret die Anwendungsfälle sind, wie gut ich dann auch die KI-Trainiere darauf zu antworten, weil wenn ich jetzt einen Standard-Email-Postfach habe, wo da kommen E-Mails von Kollegen rein, da kommen E-Mails von Kunden rein, vielleicht Support-Anfragen, vielleicht Anfragen nach Angeboten, dann muss man schon ein bisschen genauer prompten, was man haben will, damit das funktioniert.

00:10:29: Aber wenn ich jetzt sage, ich habe ein spezielles Postfach, da kommen nur Support-Anfragen rein, dann kann ich mir natürlich schon überlegen, dass ich daraus auch Antworten generieren lassen könnte.

00:10:38: Dafür gibt es dann wiederum auf der anderen Seite auch spezielle Tools, wo ich dann Wissensdatenbanken anschließe, das Wissen vorher aufbereite und ähnliches.

00:10:46: Aber es ist erstmal so ein Ansatzpunkt, mit dem man das auch generisch erst aufbauen kann.

00:10:52: Und ich könnte gegebenenfalls, wenn das dann eben auch Kundenanfragen sind oder Kundenkommunikation, das dann wiederum weitergeben an mein CRM, wenn ich beides einstelle, dass sie miteinander kommunizieren dürfen.

00:11:04: Das wäre das Nächste.

00:11:04: Wenn ich tatsächlich so ein MCP Server habe für mein CRM-System und für mein E-Mail-System, dann kann ich natürlich auch sagen, nimm alle neuen eingehenden E-Mails und pack mir die automatischen mein CRM.

00:11:14: Oder wenn ich eine Anfrage kriege, ein Kunde möchte ein Angebot für ein bestimmtes Produkt haben, analysiere das und gehe in meine Software und erstelle mir ein Angebot für diesen Kunden.

00:11:26: Da hat kurz die Nachfrage, weil du hast gesagt, die Software muss auch ein MCP Server haben.

00:11:30: Sagen wir, die großen Softwareanbieter.

00:11:32: Kann ich die alle schon ansteuern und fernsteuern?

00:11:35: Oder wie ist da so die Durchdringung momentan?

00:11:37: Das Thema ist noch recht jung.

00:11:39: Also ich sagte ja vorhin, ich bin da so Anfang des Jahres ran gekommen.

00:11:43: Da war selbst die Art und Weise, wie ich MCP Server einbinde in Claude, jetzt war das zum Beispiel, mit dem ich angefangen hatte.

00:11:49: noch kompliziert, da muss man irgendwelchen INI-Dateien, den MCP Server eintragen, die URL von Hand konfigurieren.

00:11:56: Inzwischen nimmt das schon so Ansätze an, dass du eine Art Marketplace hast.

00:12:00: Also wenn du dir heute Cloud Desktop zum Beispiel anguckst, dann gibt es unten schon diese drei Pünktchen, um mal draufklicken kann, dann sieht man schon, was gibt es an fertigen MCP Server.

00:12:07: Da baue ich nur noch Anhaken, den will ich haben und den will ich haben, dann kommt Wie gesagt, die Legitimierung, um zum Beispiel eben Zugriff auf mein Postfach zu kriegen.

00:12:15: Und das war es.

00:12:16: Also ich erwarte eigentlich ganz ehrlich, dass da so eine Art Marketplace entstehen wird in Zukunft.

00:12:21: Das ist das, was man jetzt schon sieht.

00:12:23: Und wie gesagt, man hört eben auch die Zusagen von den großen Herstellern.

00:12:26: Ich sagte es ja gerade Microsoft hat gesagt, sie wollen alle ihre Produkte MCP serverfähig machen oder zum MCP Server zu machen.

00:12:32: Was dann natürlich Anwendungsszenarien zulässt, die schwer vorstellbar sind.

00:12:37: Ich hatte die Tage mal eine Präsentation.

00:12:39: Wo Kunden im Nachgang auf mich zukamen mit Ideen, wo ich dachte, ja, cool, das funktioniert bestimmt, wo ich aber selber vorher in die draufgekommen wäre, dass man sowas machen kann.

00:12:47: Gebt man ein Beispiel, ohne einen Kunden Namen zu nennen jetzt?

00:12:50: Ist er anonym?

00:12:51: Ja, es ging also darum.

00:12:53: Ich hatte das auch gezeigt, was wir mit unserer Software machen.

00:12:55: Und der Kunde sagte, ja, da geht es um ein ERP-System, der hat eine Artikel-Datenbank und verkauft ihm bestimmte Produkte und sagt, ich habe es von Anfang an leider verpasst, Artikelgruppen sauber zu pflegen.

00:13:05: Also ich habe meine Artikel, die Artikelbezeichnungen sind schön.

00:13:08: Aber meine Auswertung einer Artikelgruppe kriege ich nicht hin, weil ich die Artikelgruppen nicht schön gepflegt habe.

00:13:13: Ich habe aber so viele Artikel, dass das für mich zu viel Arbeit ist, könnte man das nicht mit KI machen.

00:13:19: Und klar, wenn ich jetzt so ein MCP-Server habe und sage, liest doch mal den Artikelstamm durch.

00:13:24: In den Artikelbezeichnungen findest du den Hinweis, in welcher Gruppe die Artikel gehören und mach mir einen Vorschlag für die Eingruppierung.

00:13:32: Wenn MCP-Server es mir dann auch noch erlaubt, den Artikelstamm nicht nur zu lesen, sondern auch zu verändern den Artikel, dann kann ich auch nicht nur sagen, mach mir einen Vorschlag, sondern dann kann ich auch direkt sagen und führe mir das direkt durch.

00:13:42: Mach dann direkt die Änderung und schreibe mal die neuen Gruppen basierend auf der Artikelbezeichnung in die, keine Ahnung, zweitausend Artikel rein.

00:13:51: Und danach kann ich dann meine Auswertung fahren, die ich gerne fahren möchte, nach Artikelgruppen.

00:13:55: Ich hatte in der Präsentation von dir auch einen spannenden Anwendungsfall gesehen, da habt ihr die und hast du.

00:14:02: die Hochhaltungsdaten einmal rausgezogen und auch eine Cashflow-Prognose gemacht, also im Prinzip auf Basis von offenen Angeboten, von Zahlungen aus der Vergangenheit, dann eben natürlich wahrscheinlich hochgerechnet auf Zahlungen, die auch regelmäßig in der Zukunft wieder anstehen würden und dann ein schönes Dashboard kreiert.

00:14:24: Vielleicht kannst du das auch nochmal kurz vorstellen.

00:14:27: Klar, also das sind so Sachen, wo im Prinzip dann Ich sage mal diese Kombination aus, ich erlaube dem KI-Assistenten Zugriff auf meine Software und der KI-Assistent hat umfassendes Wissen, wie eine Cashloh-Analyse aussieht, den Mehrwert stiften, weil das Prompt war im Prinzip ziemlich einfach.

00:14:45: Ich habe ihm tatsächlich gesagt, ich hätte gerne eine Cashloh-Analyse, bitte berücksichtige offene Rechnungen, offene Angebote und im Prinzip mein Geld, das ich auf den Bankkunden habe.

00:14:55: Der Agent selber hat Über den MCP Server oder der Assistenz selber hat über den MCP Server Zugriff auf die Buchhaltungsdaten, sowohl auf die Bankbewegung, also auf die offenen Rechnungen, also auf die offenen Angebote und hat daraus dann ein Dashboard erstellt.

00:15:09: Das spannende ist, ich habe das gar nicht weiter gepromptet.

00:15:12: Das heißt, er hat mir selber dann ein Dashboard gemacht und hat oben ein paar Kennzahlen hingeschrieben, hat also gesagt, Das ist die Summe deiner offenen Angebote, dass die Summe deiner offenen Rechnungen, die Fälligkeit deiner offenen Rechnungen sieht so aus.

00:15:23: Da hat er dann eine Grafik gebaut, wann die offenen Rechnungen fällig werden, hat das also quasi als Geldeingang prognostiziert, das gleiche mit den Bankbewegungen.

00:15:31: Das sind also Dinge, wo die KI tatsächlich auch zusätzlichen Mehrwert liefern kann, weil sie am Ende dann zum Beispiel auch so Kommentare gemacht hat, wie weißt du übrigens das?

00:15:42: fast achtzig Prozent eines Umsatz an einem einzelnen Kunden hängen, das ist jetzt mein Demo-Daten geschuldet, aber allein diese Erkenntnis, dass er das mit als Ergebnis rausgibt, obwohl ich ihn gar nicht danach gefragt habe, fand ich extrem spannend.

00:15:54: Weil das wird die Art und Weise, glaube ich, auch wie wir mit Software in Zukunft interagieren verändern.

00:15:59: Weil wenn die Software mich auf einmal auf Dinge hinweist, auf die ich gar nicht vorbereitet bin, die wir auch als Softwarehersteller auch im Zweifelsfall nicht als fertigen Report anbieten, dann gewinne ich dadurch ganz neue Erkenntnisse, dass die KI dann mit drauf guckt auf die Daten und mir solche Fragen dann auch stellt oder solche Analysen.

00:16:16: Sie hat mich nicht gefragt, ob ich das weiß und ich sagte nur übrigens, achtzig Prozent eines Umsatzes kommt von dem und dem Kunden und die anderen von denen und dem Kunden.

00:16:22: Also das ist ein ziemlich spannendes Erlebnis, das festzustellen, dass die KI einem dann zusätzliche Insight liefert in die Daten, die man selber vielleicht gar nicht abgefragt hat.

00:16:31: Ja, wo ich dann auch viel freier bin.

00:16:34: Es gibt zwar diese Daten, das sind dann beispielsweise in der Buchhaltungssoftware hinterlegt, aber die Buchhaltungssoftware an sich hat halt kein spezielles Feature zur Auswertung, aber ich muss jetzt diese Daten eben einfach nur quasi abrufen durch meinen KI-Assistenten und der kann dann für mich wiederum alle möglichen Auswertungen da fahren.

00:16:55: Also Buchhaltungsdaten, CRM-Daten, ist dann eben auch wahrscheinlich spannend, um zu sagen, Mensch, wem hatte ich vielleicht drei, vier mal Kontakt im letzten Jahr?

00:17:02: oder wen sollte ich vielleicht mal wieder anrufen?

00:17:05: Wo gibt es quasi keinen Kontakt?

00:17:07: Genau, da haben wir zum Beispiel jetzt fertige Assistenten in unserer Software mit drin, wo du Per se schon von dem Assistenten drauf hingewiesen ist.

00:17:14: übrigens du hast die folgenden.

00:17:16: Angebote raus geschickt die sind noch offen.

00:17:17: hat der kunde noch nicht drauf reagiert.

00:17:19: soll ich dir mal ein reminder schreiben und soll ich den Kunden mal reminder schreiben?

00:17:23: dann kann man sagen ja aber hätte ich gerne.

00:17:25: Dann kann man sogar auch noch den tone of voice wie man das ja so klassisch kennt formulieren.

00:17:29: also ich kann dann sagen ich hätte gerne eine kurze email prägnant oder was mit einem mittleren text oder was ausführlich ist ihr im persönlichen oder doch eher sehr formell und dann wird eben im Prinzip eine automatische Remeinde an die Kunden die noch auf eine Angebote haben geschickt, um eben zu gucken, dass das Geld dann am Ende oder die Aufträge dann am Ende reingekommen.

00:17:51: Das heißt ich könnte mir eigentlich nicht mehr so vorstellen, dann noch ein schönes Cockpit bauen.

00:17:54: Ich da morgens quasi rauf gucke, um eine Zusammenfassung aus meinem E-Mail-Postfach zu bekommen, eine Zusammenfassung vielleicht aus meinem Taskmanagement, also welche Aufgaben stehen heute besonders an, welche Kunden haben gerade ihr Zahlungsziel überschritten und welcher Gelteingang es eigentlich erfolgt.

00:18:15: Und bisher musste ich mich ja im Prinzip von Software zu Software da durchklicken und jetzt habe ich dann alles an einem Ort und kann dann auch direkt entweder auf ein E-Mail antworten oder wie du es auch selber gesagt hast, gerade dann die Zahlungserinnerung rausschicken oder dann eben mal direkt den Hörer in die Hand nehmen und anrufen.

00:18:32: Und somit dann auch nochmal meine Tagesaufgaben vielleicht priorisieren.

00:18:35: Richtig.

00:18:36: Und das ist auch was, wo dieses Agendik AI noch mit reinkommt.

00:18:39: Ja, also das ist was, was ja du hast ja vorhin im Intro so ein bisschen als... Das ist den aktuellen Hype so dargestellt und das ist er auch und das sehen wir auch.

00:18:48: Das sind Dinge, wo wir natürlich auf unserer Seite heute auch schon solche Erinnerungen, solche Informationen in die Software mit einbauen.

00:18:53: Also wenn du jetzt eine Fibro-Software hast, klar, manche so da offene Posten und klar, gibt es da einen Hinweis an den Anwender hier übrigens.

00:19:00: Das sind die folgenden offenen Posten.

00:19:02: und dann... Auch immer mit so einer Frage Antwort möchtest du, dass ich die Kunden erinnere und dann hat man diesen Dialog, wie man ihn eigentlich von einem Assistenten auch kennt.

00:19:11: Das ist ja auch der Hintergrund, warum man diese Dinge Assistenten oder Agenten nennt.

00:19:15: Die nehmen mir die Arbeit ab und die machen das im Hintergrund und melden sich dann, wenn irgendwas ist.

00:19:19: Dieser Podcast wird präsentiert von der KfW-Bankengruppe.

00:19:23: Ob sie gründen oder in ein bestehendes Unternehmen einsteigen, Fördermittel der KfW erleichtern ihnen die Existenzgründung und ihre ersten Jahre der Selbstständigkeit.

00:19:33: Finden sie die passende Förderung und lassen sie sich von anderen Vollblutunternehmerinnen und Unternehmern inspirieren.

00:19:39: Unter kfw.de-slash-gründen und kfw.de-slash-Nachfolge.

00:19:44: Alle wichtigen Infos dazu finden sich auch in den Shownotes dieser Folge.

00:19:48: Wenn ich jetzt damit loslegen möchte, so jetzt nochmal die ganz praktische Schritte.

00:19:54: Wo fange ich an?

00:19:55: Du hast vorhin schon gesagt, bei Claude gibt es einen Center, wo ich dann anfangen kann.

00:20:00: Ist das so der erste Punkt, wo ich hingehe?

00:20:02: Kann ich das auch bei Chatchipiti mittlerweile machen?

00:20:05: Wie sieht es aus da?

00:20:06: Genau,

00:20:06: also bei Claude habe ich das gesehen, da kann man das im Prinzip einfach machen.

00:20:09: Bei Co-Palette habe ich auch geguckt, der erlaubt es auch.

00:20:12: Chatchipiti müsste ich mir noch angucken, kann ich jetzt ab top keine Aussage zutreffen.

00:20:16: Aber vom Grundsatz gehe ich davon aus, das wird nicht mehr lange dauern, dass man solche MCP-Server dann einbinden kann.

00:20:21: Und wie ich vorhin schon geschildert habe, das Einbinden ist im Prinzip recht einfach.

00:20:25: Ich muss wissen, dass der unterstützt wird.

00:20:27: Das sehe ich aber da in der Liste.

00:20:28: Wenn ich eben draufklick und sage, welche MCP-Server gibt es, da kann man dann auch schon suchen für Mailprogramme, für Tabellenkalkulationen, was auch immer.

00:20:36: Und dann klick ich das an, dann wird wie gesagt noch gegebenenfalls eine Zustimmung eingeholt, damit ich diese MCP-Server auf meine Daten zugreifen kann.

00:20:46: Mehr passiert erst mal auch nicht.

00:20:47: Das ist ja das Lustige.

00:20:49: Das ändert sich an der Art und Weise, wie ich mit Claude oder Kobayle oder JetGPD umgehe.

00:20:54: Nichts außer, dass dieses Ding auf einmal in der Lage ist, die jeweilige Software, die ich angehakt und eingebunden habe, zu bedienen.

00:21:02: Und auf einmal, ich sage mein Anfangszeichen, neue Befehle kennt.

00:21:05: Wie zum Beispiel, gib mir mal eine Liste meiner Kunden aus meiner Accounting-Solution.

00:21:11: Dann kriege ich eben eine Liste meiner Kunden.

00:21:14: Und dann sind wir auch wieder da.

00:21:15: Wie gut ist das prompt?

00:21:17: Du sagtest ja, du hast schon über prompting gesprochen.

00:21:19: Wenn ich das mache, dann kriege ich eine Liste meiner Kunden.

00:21:22: Spannend ist gar nicht so schlecht.

00:21:23: Da kriege ich einen Kundennamen, ich kriege die Adresse, ich kriege sogar den Rabatt in der Kunde eingetragen hat, ein paar andere Sachen.

00:21:29: Wenn ich das nächste mal frage, kriege ich vielleicht drei andere Felder.

00:21:32: Aber es ist ja gar nicht schlecht.

00:21:33: Also das kann gut sein, das muss nicht gut sein.

00:21:35: Wenn ich es genauer haben will, muss ich halt sagen, ich hätte gerne eine Liste meiner Kunden mit den folgenden Feldern.

00:21:39: Und dann kriege ich halt immer die gleiche Liste.

00:21:41: Ja, also hier muss man schon auch... sich bewusst sein, dass das Bromptenstückchen das Ergebnis steuert.

00:21:46: Okay, also auch da, das Brompten ist wichtig, das heißt, ich sollte da, also klar, ich kann irgendwas reintippen, aber um eben sicherzustellen, dass es genau das Ergebnis ist, was ich mir vorstelle, kann ich Daten mitgeben, kann ich einen längeren Prompt formulieren und da den Rahmen setzen.

00:22:03: Genau.

00:22:04: Das ist ähnlich wie bei den Dashboards.

00:22:06: Ich dachte, mein Prompt war nur, bau mir ein Dashboard.

00:22:09: Ich hätte natürlich auch ganz klar sagen können, ich hätte gerne ein Dashboard mit den fünf Kennzahlen und mit den folgenden zwei Grafiken.

00:22:15: Und dann sieht das natürlich auch jedes Mal gleich aus, wenn ich es brauche.

00:22:18: Auf der anderen Seite, wie gesagt, kriege ich, wenn ich etwas pauschaler Prompte, auch Ergebnisse, nach denen ich vielleicht gar nicht gefragt habe, die aber extrem hilfreich sind.

00:22:25: Ja,

00:22:26: also auch da immer noch mal drüber nachdenken, vielleicht eben auch aufzufordern.

00:22:30: Analysier mal nach Dingen, die du für Wichtig erachtest und

00:22:34: ja,

00:22:35: such mir Dinge vorzuschlagen, die auf die ich nicht gekommen wäre.

00:22:38: Genau.

00:22:38: Gut, das heißt da einfach verbinden und dann läuft es eigentlich.

00:22:42: und das Thema, das jetzt eben mehr und mehr Software Anbieter da im Prinzip ein MCP Server anbieten, sodass es verknüpfbar ist.

00:22:52: Das siehst du auch, also das wird sich in die Richtung entwickeln.

00:22:54: Also das, was früher im Prinzip so eine ap-Schnittstelle war.

00:22:58: Eigentlich ist es die ap- two-null.

00:23:00: Ja, könnte man sagen, weil die Appi brauchst du dazu, um ein mcp-Sover zu bauen, brauchst du in der Regel eine Appi.

00:23:05: So habe ich auch den mcp-Sover zum Beispiel für unsere Software gebaut.

00:23:08: Das habe ich wiederum mit Cloud Code gemacht, den habe ich gar nicht selber gebaut.

00:23:12: Das ist ja auch das, was KI heute schon erlaubt.

00:23:14: Du kannst heute schon Software komplett generieren lassen.

00:23:17: Und dafür brauchst du eine Appi, damit im Prinzip dieser mcp-Sover auf deine Software zugreifen kann.

00:23:23: Aber das ist ja auch immer das Problem gewesen in der Vergangenheit.

00:23:26: Du bist hergekommen, hast Software gehabt von drei Hersteller, jeder sagt dir, wir haben eine Appi.

00:23:30: Ist doch super.

00:23:30: Und dann stehst du da und sagst, jetzt würde ich gerne mal Daten von System A nach System B und System C bringen.

00:23:36: Und dann hast du in der Vergangenheit ein Systemintegrator gebraucht oder irgendein Entwickler, der dann die ApiCalls gemacht hat, um die Daten aus System A zu lesen, aus System B zu schreiben und dann noch aus System B nach System C zu schreiben.

00:23:49: Das ist ja immer klingt immer erst mal gut.

00:23:51: Wir haben eine api ist auch super für jeden der entwickeln kann für jeden software hersteller der gerne eine anbindung machen will.

00:23:56: ich will e shop anbinden an mein an mein Accounting solution.

00:24:00: super weil der e shop anbinden hatten Interesse dran der nimmt eine api und bindet sich an.

00:24:04: alles ist fein aber du als kunde musst warten bis das da ist.

00:24:07: und heute muss ich wenn der software hersteller mcp server baut für software a und für software b brauche ich niemand mehr in der mittelwehr weil das prompt ich einfach nur.

00:24:16: Also ich brauche keinen mehr, der mir die zwei Dinger verbindet.

00:24:18: Das ist es.

00:24:19: Drum sage ich api-zwei-null.

00:24:21: Wird das eigentlich auch, also was ja zum Beispiel noch nicht so ganz super funktioniert, ist chatchipti-buchmehr oder clod wie auch immer, bucht mir eine Flugreise und gibt dann, sucht den günstigsten Preis raus, gibt meine Zahlungsdaten ein und so weiter.

00:24:35: Ist das auch etwas, was damit viel einfacher werden dürfte oder könnte?

00:24:39: Gehe ich davon aus.

00:24:41: Weil heute funktioniert das ja, und das waren die Anfangszeiten, und wenn ich jetzt bei Anfangszeiten rede, rede ich von vor zwölf Monaten.

00:24:48: Also diese Agenten, da war es so, die haben Webseiten gekreut und haben dann tatsächlich von jeder Webseite, wenn ich so eine Reisebuche oder die Flügebuche, haben den Bild gemacht, haben das dann analysiert, haben dann festgestellt, okay, hier ist das Eingabefeld, da muss das von Datum rein, hier ist das Eingabefeld, da muss das bis Datum rein.

00:25:04: Das ist natürlich fehleranfällig, das dauert lange, weil nach jedem Screenwechsel müssen wir wieder von vorne anfangen, das alles zu verstehen.

00:25:12: Aber selbst das hat schon zum Ziel geführt, das ist ja das Erstaunliche daran.

00:25:15: Also wie gesagt, wie du schon sagst, nicht immer ganz korrekt und nicht immer sehr schnell, aber selbst das führte zum Teil schon zum Ziel.

00:25:21: Wenn man sich jetzt überlegt, diese Anbieter von solchen Reisenportalen stellen jetzt ein MCP Server zur Verfügung.

00:25:27: dann ist der KI-Assistent, also Claude Czeci Petir, wer auch immer, strukturiert in der Lage.

00:25:32: Dann kennt er die Befehle, die er hat, um zum Beispiel zu sagen, gib mir eine Reise von dann bis dann oder die Flüge von dann bis dann an diesen Standort.

00:25:42: Und dann kriegt er auch nur die in Maschinensprache zurück, also in der Regel sind das JSON-Dateien, die da hier und her geschoben werden, also strukturierte Daten, mit denen er dann was verarbeiten kann und die er dann visualisiert.

00:25:54: Oder die er dann weiterverarbeitet hat dann die Flüge und sagt hier die drei Flüge gibt's welchen soll ich denn buchen?

00:25:58: dann sagst du ich will gerne Flug Nummer zwei und dann weiß er jetzt als nächstes wie welche Api-Calls er für die Buchung machen muss.

00:26:04: weil das ist das was von MCP Server am Ende wenn man jetzt in die Technik rein guckt ausmacht.

00:26:08: dann gibt es für jede Funktion die der AI Assistent ausführen kann gibt es eine eigene Funktion.

00:26:13: also für alles was er tun kann gibt es eine eigene Funktion.

00:26:15: es gibt eine Funktion so rufe ich den Kunden ab so lege ich den Kunden an so ändere ich einen Kunden.

00:26:20: So suche ich einen Flug.

00:26:22: So kann ich die Liste der Flüge filtern.

00:26:24: So kann ich einen Flug buchen.

00:26:26: Und das ist das, was eben standardisiert wird.

00:26:29: Deshalb Protokoll.

00:26:30: Das wird mit diesem NCP-Protokoll standardisiert.

00:26:33: Und deshalb sind die Agenten alle in der Lage, damit umgehen zu können.

00:26:37: Spannend.

00:26:37: Dann sollte das in Zukunft auch viel einfacher funktionieren.

00:26:41: Vor allen Dingen vielleicht auch, was ich mir dann gerade so vorstelle.

00:26:45: Du bist auf der Suche und willst irgendwas für dein Business bestellen?

00:26:49: Und sagst dann eben, ok, check mal verschiedene Webseiten, lass dir mal Angebote schicken, vergleich diese Angebote, verhandle dann mit den verschiedenen Anbietern direkt und präsentier mir dann in einer Woche hier das beste Angebot.

00:27:05: Und mein Assistent läuft eigentlich los und kann das dann eigentlich relativ autonom.

00:27:10: Vor allen Dingen dann eben auch mit den Anbietern vielleicht hin und her schreiben und sagen, hier, da habe ich es fünf Prozent günstiger, wie sieht es hier aus?

00:27:16: Ich glaube, das ist so eine Mischung, dass dann aus Agentik AI, wo wir ja sagt, der Agent soll das für mich machen, ich schick den einfach los und auf der anderen Seite aus MCP-Servan, weil die entebeln den Agenten dann im Prinzip von unterschiedlichen Nährstellern die Preise abzurufen.

00:27:29: Die Frage, die ich mir tatsächlich stelle, ist, Wie viel Webshops brauchen wir in Zukunft noch?

00:27:33: Also, das ist sicherlich eine Frage.

00:27:35: reden wir über BtoB oder BtoC, weil ich will natürlich in einem Shop auch stöbern, ich will unterschiedliche Angebote sehen, aber vor allem im BtoC-Bereich als Consumer.

00:27:44: Im BtoB-Bereich, wenn es jetzt darum geht, ich hätte gerne die Schraube X und davon Zehntausend Stück.

00:27:49: Wofür brauche ich noch einen netten Shop, wenn ich am Ende... In der Lage bin automatisiert, Anfragen an siebzehn verschiedene Hersteller zu liefern und den Preis zu und Preis und Lieferfähigkeit und was man alles da so braucht, zu evaluieren.

00:28:03: Das haben wir schon gesehen, als ich jetzt diesen MCP Server gebaut habe.

00:28:07: Da habe ich im Prinzip der KI gesagt, ließ mal die API Beschreibung und baue mir so ein MCP Server.

00:28:13: Das ist übrigens, wenn man jetzt selber einen MCP Server bauen will, einen der der Ansätze, wie man rangehen würde.

00:28:19: Wenn man eine AP hat für seine Software, für die man den MCP Server bauen will, dann lässt man sich von der KI einen Plan machen.

00:28:25: Ich hätte gerne einen MCP Server gebaut auf Basis dieser AP.

00:28:27: Der soll das und das kennen und hier ist die AP Beschreibung festgestellt haben.

00:28:32: Die KI tut sich noch schwer mit Webseiten, die für Menschen gebaut sind, weil die sind schön verlinkt, mit vielen DeepLinks und so weiter und so fort.

00:28:40: Für eine KI wäre es viel besser, wenn wir eine klare Markdown Datei hätten.

00:28:44: mit den wichtigsten Sachen, weil sie die viel besser verarbeiten.

00:28:47: Und so was mag auch vielleicht in Zukunft für Webshops relevant werden, dass man gar nicht mehr so viel Wert auf die Oberfläche liegt, weil man davon ausgibt, dass sie sowieso nicht mehr von Menschen gelesen werden, sondern von irgendwelchen Agenten oder MCP-Servant.

00:29:01: Ja, spannend, was sich da vielleicht so alles in der Benutzung und Kommunikation verändern wird.

00:29:08: Ich muss aber am Endeffekt jetzt auch nicht alles selbst bauen.

00:29:12: Und jetzt komme ich dann nochmal zur Euras-Software.

00:29:14: Also Sage Active hat ja schon eine ganze Reihe an Assistenz, KI-System im Einsatz, wenn es um das Thema Buchhaltung geht.

00:29:22: Vielleicht kannst du uns da noch ein paar Beispiele mitgeben.

00:29:25: Klar, also ich hatte es vorhin ja schon mal so ein bisschen angeschnitten.

00:29:27: Wir haben heute schon Assistenten drin, die dich unterstützen beim Nachhalten von offenen Posten.

00:29:31: Also das heißt, du kriegst im Prinzip von dem Assistenten eine Liste der Kunden, die offene Posten haben mit der Option sie im Prinzip zum Beispiel per E-Mail.

00:29:40: Den Kunden daran zu erinnern.

00:29:41: auch da bauen wir jetzt gerade ganz frischen der nächsten versionen feature ein wo man dann auch so ein bisschen diesen ton auf voice gestalten kann.

00:29:47: ich sage das ja vorhin so ein bisschen soll das was kürzeres sein soll das.

00:29:50: eher freundlich sein oder lieber schon etwas härter, hängt vielleicht davon ab, ob ich die Kunden zum ersten oder zum dritten Mal mahne.

00:29:57: Also das sind so Assistenten, die wir heute schon drin haben.

00:29:59: Das Gleiche machen wir bei Angeboten.

00:30:02: Auch wenn ich mir Kunden anschaue, was sind so diese Top Artikel, die der Kunde gekauft hat, das kann man über so einen KI-Assistenten sehr einfach ausbekommen.

00:30:09: Klar, das ist jetzt, wo ist viel KI an der Stelle, mag man fragen.

00:30:13: Das gab es früher auch natürlich in Form von Listen oder so was, aber ich habe es jetzt irgendwo in so einem Chat-Panel, wie man das kennt, in der Seite, neben dran und kriegt diese Information einfach so mit zugespielt.

00:30:23: Das macht das Konsumieren von Informationen viel einfacher und in der Regel stehen dann auch zusätzliche Aktionen hinten dran, die ich dann mit einem Klick auslösen kann.

00:30:30: Früher musste ich dann irgendwie sagen, geh mal in die Software, mach mir mal einen Mahnlauf, dann klick dich die Kunden an, die ich mahnen will, dann habe ich vorher noch meine Mahntexte schreiben müssen.

00:30:39: Das wird jetzt alles im Prinzip schon viel einfacher durch solche Agenten, die wir mit einbauen in die Software.

00:30:45: Wir machen aber auch schon Analysen von Unternehmensdaten.

00:30:48: Also so was wie, guck dir mal meine GNV und meine Bilanz an und analysier die mal und gib mir mal hier und da ein Tipp, was läuft gut, was läuft nicht so gut.

00:30:57: Und dann liest er tatsächlich seine Kennzahlen und macht so ein bisschen das, was der Steuerberater macht, den ich aber nicht immer dafür erwische.

00:31:03: Ja, das ist auch was, wo man dann hört, mit dem Steuerberater zu sprechen, ist für den einen oder anderen gar nicht so trivial, den zu bekommen.

00:31:10: Und das kann ich dann aber im Prinzip täglich machen.

00:31:12: Ja, ich kann täglich dann hergehen und mir von der KI sagen lassen, wie sieht's aus?

00:31:17: Und dann kommen, wenn man das zum Beispiel in Durchspiel, dann zum Beispiel Hinweise, der Lagerbestand ist recht hoch oder die Außenbestände von einem bestimmten Kunden sind recht hoch, deine Kapitaldecke ist zu dünn oder ähnliches.

00:31:28: Also ich krieg zumindest mal so ein erstes Gespür, wo ich vielleicht meinen Augenmerk hinrichten sollte als Unternehmer.

00:31:33: Das ersetzt sicherlich nicht, vollständig das Gespräch mit einem Steuerberater, aber es gibt mir im Tagesgeschäft schon mal so eine Indikation.

00:31:42: Und erlaubt mir dann im Prinzip, Maßnahmen abzuleiten.

00:31:45: Der Vorteil von dieser in Software integrierten KI ist, dass die wenig halluciniert, weil sie für einen speziellen Anwendungsfall gemacht wurde.

00:31:52: Und gerade wenn wir über Buchhaltungssystemen reden, kommt es ja auch schon auf den Cent an.

00:31:56: Also da will ich nicht, es könnten so grob fünf Euro sein.

00:31:59: Also da wollen wir es schon genau wissen.

00:32:01: Während ich sage mal andere Dinge wie zum Beispiel ein Kunde fordert ein Angebot an und das möchte ich über so ein MCP Server zum Beispiel in Sage Active einlesen.

00:32:09: Das sind Sachen, das können wir heute eben, wie gesagt, mit so einem MCP Server zur Verfügung stellen.

00:32:15: Wo glaubst du oder wo geht für euch noch die Reise hin?

00:32:18: Also wenn du mal so ein bisschen Ausblick, Funktionen, die vielleicht noch ein bisschen komplexer sind, was habt ihr da so in der Roadmap, worüber du zumindest auch schon sprechen kannst?

00:32:28: Ja, ich denke, da gibt es so zwei, drei Themen.

00:32:29: Also das eine ist tatsächlich Ausbau von Agenten, die noch mehr für den Anwender im Hintergrund machen, mit gezielten Anwendungs-Szenarien.

00:32:36: Ich sage mal, Banking ist ein großes Thema, wo wir sagen, also alles was an Bank belegen, reinkommen wollen wir idealerweise automatisch abarbeiten und dem Kunden nur noch vorschlagen lassen, ob das passt und dann kannst du im Prinzip deine ganzen Bankbewegung, Eingangsrechnung, Ausgangsrechnung zuordnen, Mitarbeiterzahlung, was auch immer.

00:32:53: um eben im Prinzip die Kontierung deines Kontoauszuges zu automatisieren.

00:32:59: Fehler und Betrugserkennung sind auch wesentliche Dinge, wo wir Wert drauflegen.

00:33:03: Also gerade, wenn Rechnungen reinkommen, ist die Eingangsrechnung valide, passt die zu einer Bestellung gegebenenfalls, passt die zu dem Lieferanten von dem du immer was kriegst und dann gegebenenfalls auch mal so eine Warnflacke hochzuziehen und zu sagen, bist du dir sicher, dass das wirklich eine echte Rechnung ist?

00:33:17: Weil das erleben wir immer mehr auch im privaten, was man immer mehr an Blödsinn kriegt.

00:33:20: Das ist natürlich auch im Firmenumfeld relevant.

00:33:23: Auch Fehler Erkennung, also die Art und Weise wie gebucht wird, wenn man jetzt also dann merkt der Steuerberater hat diese Buchen schon dreimal korrigiert, dann könnte man eben anwenden, der vielleicht beim vierten Mal sagen, hier machst du doch mal so rum.

00:33:34: Ja, also das sind auch so Ideen, wo wir Prinzip.

00:33:38: Drüber nachdenken, wie wir das in die Software mit reinbringen, solche Akkenten CO zwei Fußabdruck ist noch ein ganz anderes Thema.

00:33:44: Da ist es tatsächlich auch so ein bisschen unscherfer, weil du kannst nicht auf das Gramm genau dein CO-Zweifusser-Programm ermitteln.

00:33:50: Das ist also eher so ein klassisches KI-Thema, könnte man fast sagen.

00:33:53: Also da tatsächlich aus den Buchhaltungsdaten, aus den Eingangsrechnungen, aus den Ausgangsrechnungen im Prinzip zu ermitteln, wie der CO-Zweibedarf kommt, ist eines der Themen, dass wir jetzt sicher nicht kurzfristig angehen, aber mittel- und langfristig ist das für uns durchaus auch ein Thema.

00:34:10: Auswertung, wir hatten es ja schon angesprochen.

00:34:11: Dieses Thema nutze eine MCP Server, um Auswertung zu erstellen.

00:34:15: Wir müssen uns sicherlich auch überlegen, wie viel wir vorgefertigt mit Agenten machen und sagen, es gibt ein festes Satz an Auswertungen, so eine Bilanz, so eine GNV, die müssen immer gleich aussehen.

00:34:26: Aber andere Auswertungen, die für den Anwender relevant sind, da flexibler ist, sie vielleicht auch per Prompt wirklich erstellen zu können, ist ein Thema, was wir uns sicherlich auch anschauen werden.

00:34:37: Zum Beispiel, wie lange dauert es, bis meine Kunden im Durchschnitt bezahlen?

00:34:41: Oder auch dieses Thema, welcher Anteil des Umsatzes entfällt, auf welche Kunden?

00:34:46: Was sind meine großen Kunden, was meine kleinen Kunden?

00:34:48: Wo muss ich besonders gut hinschauen?

00:34:50: Welche Kunden lassen sich besonders häufig Zeit damit zu zahlen?

00:34:54: Also dafür kriege ich natürlich nach einer gewissen Zeit auch

00:34:58: ein Gespür.

00:34:59: Aber je mehr Kunden ich habe, desto besser ist es, das eben auch mal schnell auswerden zu lassen.

00:35:05: Ganz genau.

00:35:06: mit einem Augen drauf zu haben.

00:35:07: Ja, und mit den MCP-Servern, das ist sicherlich auch dann noch die Idee, dass wir wirklich sagen, über die MCP-Server erlauben wir dir noch viel mehr im Prinzip.

00:35:15: Also, wenn man da sich so Beispiele anschaut, man kann heute mit so einem MCP-Server, wie ich es gerade sagte, seine E-Mails scannen, gibt es vielleicht eine Anfrage von einem Kunden, hat er bestimmte Produkte angefragt und dann kann ich per Promt sagen, niemals diese Anfrage und erzeugt mir daraus ein Angebot in Sage Active.

00:35:33: Das geht sogar soweit, das hängt sicherlich davon ab, wie groß ein Artikelstamm ist, aber das geht sogar soweit, dass wenn die in der Kundenanfrage der Artikel nur grob beschrieben ist, ohne Artikelnummer, die KI in der Lage ist, den Artikel trotzdem zu finden und das richtige Angebot zu schreiben.

00:35:47: Also ich sage mal, wenn du jetzt Zehntausend Artikel hast, die alle sich irgendwie nur in drei Buchstaben unterscheiden, wird es wahrscheinlich schwierig.

00:35:52: Aber gerade bei kleineren Kunden, die einen überschaubaren Ansatz oder Anzahl an Artikeln haben, ist das was, Wo, wie gesagt, der Kunde noch nicht mal mit einem Artikeln bestellen muss.

00:36:02: Da reicht schon eine E-Mail reinkommt und sagt, ich hätte gern ein Angebot über die drei Artikel.

00:36:07: Und dann kann man das automatisieren.

00:36:10: Dann kann man tatsächlich sagen, nehmen das, erzeugt mir das, entweder mal guckt sich es nochmal an und schickt es dann weg oder mal lässt es direkt weg schicken.

00:36:16: Das hängt dann davon ab, wie man das möchte.

00:36:20: Spannend.

00:36:21: So, wer sich jetzt überlegt, Mensch.

00:36:23: Buchhaltung mit KI-Featuren klingt spannend.

00:36:27: Für wen ist denn Sage Active das richtige Programm?

00:36:29: Ja, wir adressieren im Prinzip kleine Unternehmen, vom Gründer bis Unternehmen bis, sagen wir mal, fünfzig Mitarbeiter, die viel ihrer Prozesse automatisieren wollen, die eine Software suchen, die natürlich in der Cloud läuft, auf unterschiedlichsten Endgeräten, das heißt PC, Mac

00:36:42: etc.,

00:36:43: das spielt keine Rolle.

00:36:44: Wir machen alles, was man braucht, um Prinzipangebote, Aufträge, lieferscheine Rechnungen zu erstellen und machen im Prinzip im Hintergrund noch die komplette Abweglow einer Buchhaltung bis hin tatsächlich zu Bilanz und G&V.

00:36:56: Natürlich haben wir eine Übergabe an den Steuerberater Datev.

00:36:58: Wenn man mit dem Steuerberater zusammenarbeitet, was ja gerade bei kleinen Unternehmen sehr häufig der Fall ist, ist das im Prinzip ein entscheidendes Kriterium auch.

00:37:07: Tatsächlich diese KI Funktionalitäten wie Co-Pilot, von denen ich gesprochen hatte, also so eine automatische Analyse von Bilanz und GNV, von im Prinzip offenen Posten, etc.

00:37:18: Das ist heute schon mit drin.

00:37:19: Da arbeiten wir auch kontinuierlich an der Erweiterung dieser Co-Pilot Funktionalitäten.

00:37:23: Und MCP Server sind im Prinzip jetzt das eines der nächsten Themen, denen wir uns auch widmen.

00:37:29: Wo startet ihr preislich?

00:37:30: Weil das ja gerade für kleine Unternehmen immer so eine doch wichtige Frage ist.

00:37:35: Der Standard-Preis ist im Prinzip bei €二undzwanzig Euro neunzig pro Monat.

00:37:39: Da sind schon zwei User mit drin.

00:37:40: In der Regel gibt es da auch immer mal nette Angebote.

00:37:43: Insofern rentiert es sich immer mal auf die sage.de Seite zu gucken, unter sage.active und zu schauen, ob es da vielleicht gerade eine Aktion gibt.

00:37:51: Da haben wir auch weiterführende Informationen zum Thema Copilot.

00:37:54: Wen das interessiert, der kann da gerne auch nochmal nachschauen.

00:37:57: Jetzt ist es ja wichtig bei KI dran zu bleiben.

00:38:00: Hast du Weiter Bildungstipps oder wie machst du das, um bei KI laufend oder nicht den Überblick zu verlieren, sondern laufend dran zu bleiben, das vielleicht mal zum Abschluss.

00:38:11: Tatsächlich ist es also, dass eine einfach mal in sich Zeit nehmen.

00:38:14: Also man muss sich tatsächlich irgendwie Stunde die Woche oder im Monat mal hinsetzen und gucken, was so alles passiert.

00:38:22: Projekte auch wirklich mal machen.

00:38:24: Also wirklich damit arbeiten und sagen, komm, lass uns mal so ein MCP server bauen.

00:38:27: Wenn ich damit nicht angefangen hätte, könnte ich heute nicht darüber reden.

00:38:30: Ich glaube, das ist der erste wichtige Schritt, den man machen muss, das einzuplanen, weil am Ende hilft es.

00:38:38: Umso mehr man sich damit auseinandersetzt, umso mehr Tools entdeckt man auch die Helfen.

00:38:43: KI-Selberfragen ist auch ein guter Tipp.

00:38:47: Das heißt, was möchte ich eigentlich erreichen?

00:38:50: Wie kann KI mir helfen?

00:38:51: Fragt doch die KI.

00:38:52: In der Regel gibt es so ihren Plan.

00:38:53: Das Erstellen von einem MCP-Server habe ich mir den Plan erst mal von der KI machen lassen und habe es dann mit der KI umgesetzt.

00:39:00: Wie kriege ich mit, was ist das Neuste?

00:39:01: Ja, Chat GPT, was sind die neuesten Trends in KI?

00:39:04: Wie kann mir das als Gründer, als kleines Unternehmen helfen?

00:39:09: Ist ein Thema.

00:39:09: Austausch, Messen, also Veranstaltung, solche Podcasts wie das hier sind natürlich auch ganz essentiellen, um im Prinzip nochmal ein paar... Tipps zu bekommen.

00:39:19: Austausch mit Kollegen ist was, was wir intern auch sehr oft betreiben.

00:39:22: Das heißt, weil jeder macht ja selber auch Erfahrung und das mal im Unternehmen auszutauschen und zu sagen, wir setzen uns mal zusammen, auch Unternehmensübergreifen.

00:39:29: Ich habe neulich mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Marketing zusammengesessen und bin mal erzählt, was wir machen.

00:39:34: Auf der anderen Seite haben wir erzählt, was sie machen und da lernt jeder was dazu.

00:39:38: Also auch das kann man machen, aber dann sind wir wieder bei dem ersten Thema.

00:39:41: Man muss sich die Zeit dafür nehmen.

00:39:43: Ich würde auch als... Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer als Abteilungsleiter, Führungsperson, tatsächlich die Mitarbeiter ein Stück weit auffordern, ihnen auch Zeit geben, das zu tun, weil unter dem Strich wären sie, glaube ich, eine ganze Ecke effizienter, wenn sie damit arbeiten.

00:39:59: Ja, und das ist wie bei vielen Dingen auch das Thema Fitnessstudio.

00:40:03: Nur weil ich ein Abo hab, werde ich nicht fit, sondern ich muss hingehen.

00:40:07: Ich muss jetzt auch nicht fünf Stunden in der Woche hingehen.

00:40:10: Das halte ich sowieso nicht lange durch, aber wenn ich regelmäßig Einmal pro Woche hingehe, dann würde sich ein Resultat einstellen.

00:40:18: Vielleicht, man weiß nicht genau wann, aber irgendwann werde ich es sehen.

00:40:20: Das ist ja auch von Person zu Person unterschiedlich.

00:40:24: Und es addiert sich einfach auf.

00:40:25: Es ist dann halt eine schöne Wachstumskurve hinten raus.

00:40:29: Und ein bisschen ist das wahrscheinlich wieder Zins-Zins-Effekt.

00:40:33: Dann habe ich nach einer Langzeit wirklich viel davon.

00:40:37: Ja, und manchmal gibt es vielleicht auch tatsächlich Quick-Wins, die man mitnehmen kann.

00:40:42: Ob das jetzt, wie gesagt, das Formulieren von Marketingbotschaften ist oder sowas.

00:40:46: Das ist nun wirklich nichts Neues mehr.

00:40:47: Aber auch das Formulieren von E-Mails, da kann man auch extrem viel Zeit sparen, in dem man einfach einen Stichpunkte reinwirft und sagt, schreibt mir die E-Mail, guckt dann drüber und schickt sie weg.

00:40:57: Das sind schon so Dinge, wo das Machen einfach tatsächlich den Effekt schon befeuert.

00:41:03: Und vielleicht sich auch überlegen, ob man aus den kostenlosen Plänen dann in die nächsten Pläne geht.

00:41:08: Ab einem gewissen Nutzungsgrad wird das ohnehin... Notwendig, auf der anderen Seite, wenn ich eben überlege, ich als Produktmanager kann heute Software entwickeln lassen von KI, wo ich früher einen Entwickler gebraucht habe.

00:41:20: Ja, sicherlich ist es vielleicht nicht ganz so gut, aber für ein Prototyp oder ähnliches reicht das.

00:41:24: Und das kriege ich auf der, dann für, ich sag mal, Nunder der im Monat, ist das immer noch ein riesen Vorteil, um erstmal zu so einem Prototypen zu kommen, mit dem man dann weitergeht in die Entwicklung im Vergleich zu, das alles mit Manpower zu machen.

00:41:37: Ja.

00:41:38: Von daher, der Appell an euch bleibt einfach dran, reserviert euch Zeit, kleine Schritte, die werden dann aber große Wirkung haben, rund um KI da einfach was zu tun.

00:41:51: Wenn ihr Fragen habt zum Thema MCP Server, findet ihr Ralf natürlich auch auf LinkedIn.

00:41:55: Wir verlinken ihn hier.

00:41:57: Schreibt uns gerne eine E-Mail, wenn ihr noch mehr zu diesem Thema wissen wollt, an PodcastEd.

00:42:01: Für yourminusgründer.de gerne auch, wenn ihr Rückmeldungen habt, Feedback, Themenwünsche generell zum Podcast, schreibt uns da gerne.

00:42:08: Wenn euch die Folge gefallen hat, lasst uns gerne eine Bewertung da.

00:42:11: Empfehlt die Folge weiter, falls ihr jemanden kennt, für den die Folge interessant wäre.

00:42:15: Das unterstützt auf jeden Fall unsere Arbeit.

00:42:18: Ralf, hast du noch einen Schlusswort zum Thema MCP?

00:42:21: Vielleicht das Thema auch nochmal zusammenzufassen, in Bildern zu sprechen.

00:42:25: Das Thema Fernsteuerung fand ich übrigens sehr, sehr schön, dass wir demnächst einfach unsere Software fernsteuern.

00:42:33: Ja, ich denke, dranbleiben ist, glaube ich, das wesentliche Thema beim Thema KI.

00:42:38: Sich Zeit dafür nehmen, habe ich schon gesagt.

00:42:40: Schauen Sie sich die Sage-Seite an, die Copula-Seite.

00:42:42: Ich gehe davon aus, die verlinken wir auch und neugierig bleiben, ausprobieren.

00:42:47: Sicherlich auch vorsichtig.

00:42:48: Also wir haben jetzt nicht so sehr über Risiken gesprochen, die gibt es aber sicherlich im KI-Umfeld auch.

00:42:52: Aber nichtsdestotrotz würde ich erst mal anfangen, auszuprobieren, zu sehen, wo kann der Nutzen sein, bevor ich dann die konkrete Umsetzung gehe und die massive Nutzung würde ich mir dann auch Gedanken über Security machen.

00:43:02: Ralf, vielen Dank.

00:43:03: Danke.

00:43:04: Und euch viel Spaß und vielleicht auch ersten Erfolg beim Umsetzen eines MCP-Servers.

00:43:09: Startet vielleicht einfach mal mit dem Mailing-Thema.

00:43:11: Ich glaube, das ist für jeden greifbar da einfach mal das eigene E-Mail-Programm.

00:43:16: anzuzapfen, zu sagen, welche E-Mails sind reingekommen, hast du Prio-Vorschläge, Formulierungsvorschläge, wem sollen wir antworten, was können wir antworten?

00:43:25: Ich glaube, da kann man ganz gut los spielen.

00:43:27: Wobei, darauf achten die Daten, denkt an DSGVO, dass die nicht quasi alle direkt nach Amerika gehen, also da vielleicht schauen, dass ihr im geschützten Bereich bleibt und dann einfach mal loszutesten.

00:43:41: So, und dann sage ich einfach, bis zur nächsten Woche und viel Erfolg weiterhin.

00:43:45: Das war Besser Gründen, der Podcast von FürGründer.de.

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