Wie Kundenfeedback das Startup rettete - und Maschmeyer investiert (#318 mit Henrik Pitz)

Shownotes

Kundenfeedback kann hart sein. Für Henrik Pitz und CERPRO wurde es zum Wendepunkt. Im Gespräch erklärt er, wie ein Pivot aus einem schwachen Produkt ein Angebot machte. Außerdem geht es um Sales, Gründerteam-Konflikte, Finanzierung und den Einstieg von Carsten Maschmeyer.

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Das erwartet dich

  • Wie CERPRO Prüfpläne mit KI in Minuten erstellt
  • Warum das erste Produkt kaum Marktfit hatte
  • Wie Kundenfeedback den entscheidenden Pivot auslöste
  • Warum Fokus wichtiger ist als immer neue Features
  • Wie Social Media erste Kundenkontakte brachte
  • Was beim Aufbau eines Sales Playbooks wichtig ist
  • Wie Henrik Pitz die 2-Mio.-€-Finanzierung vorbereitet hat
  • Warum strategische Investoren mehr als Geld bringen

Key-Takeaways

  • Kundenfeedback zeigte CERPRO, dass nicht das erste Produkt zählte. Entscheidend war ein kleines Feature: technische Zeichnungen automatisch verstehen.
  • Der Pivot brachte Klarheit. Aus einem breiten Produkt wurde ein fokussierter Use Case für Prüfpläne in der Qualitätssicherung.
  • Fokus schuf mehr Wert als zusätzliche Funktionen. CERPRO gewann mit einem kleineren Produkt mehr Kunden und konnte höhere Preise verlangen.
  • KI ersetzt die Qualitätssicherung nicht vollständig. Sie unterstützt Mitarbeitende und beschleunigt die Vorbereitung von Prüfplänen deutlich.
  • Der manuelle Prüfplan-Prozess dauert oft 3 bis 4 Stunden. Mit CERPRO sinkt der Aufwand laut Henrik auf 5 bis 10 Minuten.
  • Frühe Nachfrage lässt sich testen, bevor ein Produkt fertig ist. CERPRO gewann mit einer Social-Media-Kampagne 50 bis 60 Leads.
  • Sales funktioniert am Anfang oft über Gründer und Vertrauen. Für Wachstum braucht es später CRM, klare Einwandbehandlung und ein Sales Playbook.
  • Finanzierung braucht eine klare Kapitalverwendung. Investoren wollen wissen, welche Schritte mit 1 bis 2 Mio. € konkret möglich werden.
  • Strategische Investoren bringen mehr als Geld. Bei CERPRO helfen sie mit Sales-Erfahrung, Netzwerk und Zugang zur Fertigungsindustrie.
  • Ein starkes Gründerteam muss nicht immer einer Meinung sein. Entscheidend sind gemeinsame Ziele, klare Werte und lösungsorientierte Diskussionen.

Über Henrik Pitz Henrik Pitz ist Mitgründer von CERPRO. CERPRO entwickelt Software für die industrielle Qualitätssicherung. Das erste Produkt QualiSpec erkennt technische Zeichnungen automatisch. Daraus entstehen digitale Prüfpläne für Fertigungsunternehmen.

2025 sammelte CERPRO knapp 2 Mio. € Pre-Seed-Kapital ein. Zu den Investoren zählen Seed + Speed Ventures von Carsten Maschmeyer und D11Z von Dieter Schwarz. Das Kapital soll Produktentwicklung, Vertrieb und weiteres Wachstum unterstützen.

Henrik auf Linkedin Mehr zu CERPRO

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Transkript anzeigen

00:00:01: Was ich aber unterschätzt habe, ist wie emotional gründen es.

00:00:04: Und gleichzeitig hast du ja auch enormen Opportunitätskosten als ein Gründer.

00:00:08: Kannst nicht mehr so viel mit Freunden machen.

00:00:10: Ist definitiv nicht mehr sehr viel Geld!

00:00:12: Als wir gestartet sind waren die LLMs noch nicht soweit dass das Vibecoding wirklich gut war und das hat sich brutal geändert heute.

00:00:19: wir investieren deutlich mehr Zeit darin klarer zu definieren was möchte ich denn eigentlich?

00:00:23: wenn ich das hab schreibt sich der Code fast von selbst.

00:00:28: Wir hatten ein Pivot und haben dann eigentlich angefangen sehr stark auf unsere Kunden zu hören.

00:00:32: Und haben mal gefragt, hey es kauft niemand aber warum habt ihr's denn gekauft?

00:00:36: Im Endeffekt ist es spannend dass wir etwas viel kleineres jetzt gebaut haben und viel mehr Kunden damit haben und auch einen höheren Preis verlangen können einfach weil deutlich fokussierter auf ein Use Case geworden sind.

00:00:47: Wir haben alle das erste Mal gegründet,

00:00:49: d.h.,

00:00:49: wir müssen erst mal verstehen was bedeutet überhaupt Gründen?

00:00:51: Was muss man da machen?

00:00:52: Haben da auch glaube ich alle Fehler gemacht die man so machen konnte?

00:00:55: Ich finde immer das anstrengste eigentlich im Grund ist diese Unklarheit Wenn du eine klare Richtung hast egal ob die richtig oder falsch ist dann ist es extrem motivierend und dann läufst du einfach in die Richtung.

00:01:05: wenn du aber nicht die Richtung hast dann ist das finde ich das ist eigentlich das schwierigste.

00:01:09: Wir sind gerade drei Jahre alt geworden und haben auch alle gesagt, hey krass eigentlich das wie viel wir miteinander schon gekämpft.

00:01:15: Und gegeneinander schon gekkämpft haben aber trotzdem uns immer noch leiden können.

00:01:19: Investoren sind extrem gut darin zu verstehen ob du eigentlich selber bei ist wo du hin willst.

00:01:24: Wenn man selbst nicht oder wenn man als Gründerteam gar nicht so richtig an seine Vision glaubt und oft zumindest mal grob durchdacht hat dann kommt es relativ schnell auch in den Gesprächen raus.

00:01:33: Grundsätzlich haben wir uns stark überlegt, was wollen wir denn überhaupt für Investoren und wo sollen die uns dann unterstützen?

00:01:39: Das eine ist natürlich immer das Geld.

00:01:41: Aber ich glaube man sollte nicht unterschätzen wie ein Investor auch sonst noch helfen kann.

00:01:47: Und wir haben das bewusst so gewählt, Karsten Marschmeyer mit eben das Heat and Speed, die eben dafür bekannt sind sehr, sehr stark im Sales zu sein und uns da auch schon... also wir haben doch schon Sales-Workshops bekommen, haben uns auch Interests schon unternehmen bekommen.

00:01:59: Also die helfen uns sehr von dem Gründer, Sales wegzukommen zu einer Sales-Organisation.

00:02:05: Das ist enorm hilfreich!

00:02:06: Auf jeden Fall so schnell wie möglich mit den Kunden reden.

00:02:08: Ist auch nicht frustriert sein wenn man da hartes Feedback bekommt.

00:02:12: ich glaube das harte Feedback ist das Beste was man kriegen kann aber ganz am Anfang geht es ehrlicherweise nur darum einfach mal

00:02:18: besser gründen.

00:02:19: der Podcast von FürGründer.de und hier isst euer Host und Chefredakteur von FürGründer de René Klein.

00:02:27: Danke fürs Reinhören beim Podcast von fürgründerdee.

00:02:30: alle guten Dinge sind Mindestens drei.

00:02:32: Und so bin ich auch in diesem Jahr wieder auf der Hinterland of Things im Bielefeld und es gibt Podcasts aus kleinen mobilen Studios.

00:02:38: Vielen Dank an das Hinterland-Team für diese Möglichkeit!

00:02:41: Und vielen Dank an meinen Gast, in dieser Folge der mir direkt zum Start der Hinterlands gegenüber sitzt – Henrik Pitz, Mitgründer des Softwareunternehmens CEPRO.

00:02:48: Wie bei vielen Startups hier auf der hinterland spielt KI bei CEPro eine wichtige Rolle.

00:02:53: Ein Investoren glauben an das Geschäftsmodell und haben Ende twenty fünfundzwanzig zwei Millionen Euro in das Team rund um Henrik investiert.

00:03:00: Somit sprechen wir natürlich über KI, aber vor allem auch über die Erfahrung, die Hendrik in den vergangenen Jahren gemacht hat und über Vertrieb.

00:03:06: Denn dort entscheidet sich ob du erfolgreich wirst!

00:03:09: In diesem Sinne Hallo Hendrik

00:03:11: Freut mich hier zu sein.

00:03:12: Danke für die Einladung.

00:03:13: Gerne

00:03:14: Lass uns mit einem kurzen Geschäftsmodellcheck von Cepro einsteigen.

00:03:17: Wer sind eure Kunden?

00:03:18: Grundsätzlich sind unsere Kunden aus dem Mittelstand heute also klassische Fertigungsindustrie Metall und Plastik und aktuell das ganz klar aus der Dachregion.

00:03:27: Und was

00:03:27: verspricht ihr euren Kunden?

00:03:29: Aktuell sind wir in der Qualitätssicherung unterwegs,

00:03:31: d.h.,

00:03:31: unser System hilft unseren Kunden einfacher zu definieren wie man Qualitätssicherung durchführt.

00:03:36: und natürlich die Qualitäptssicherung selbst bedeutet im Endeffekt Qualität zu ersteigen aber natürlich auch mit einem günstigeren Preis.

00:03:45: also sage ich mal einen Mitarbeiter weniger Zeit damit verwendet.

00:03:48: Was ist denn das Problem dahinter?

00:03:50: Das Problem ist dass sich da eigentlich in den letzten Jahrzehnten nicht wirklich viel verändert hat.

00:03:55: Und wenn man sich das anschaut, wenn so ein Bauteil, sagen wir mal, so einen Zahnrad aus Metall gefertigt wird.

00:04:01: Dann ist es ganz sehr, sehr händisch und sehr manuell bedeutet.

00:04:03: Man hat eine technische Zeichnung.

00:04:05: Das ist meistens in der PDF-Form teilweise sogar ausgedruckt.

00:04:08: Und dann muss eben unser Kunde oder Mitarbeiter hingehen und per Hand wirklich definieren was ist wichtig für mich?

00:04:14: Für die Qualitätssicherung damit ich dieses Bauteile mit der bestmöglichen Qualität fertigen kann.

00:04:21: Und das Ganze ist basierend auch Verfahrung!

00:04:23: Das heißt, einerseits ist es natürlich aufwendig, weil man's manuell macht.

00:04:27: Andererseits muss man auch erst mal die Mitarbeiter haben, die dieses Know-how haben um das zu entscheiden.

00:04:32: und genau das macht eben unsere KI ganz wichtig.

00:04:36: Es unterstützt dabei.

00:04:37: Es ist nicht vollautomatisiert.

00:04:39: Das heißt der Mitarbeiter ist am Ende immer noch derjenige, der die finale Entscheidung trifft.

00:04:43: Kannst du dann für alle, die jetzt nicht so tief in diesem Fertigungsthema drin sind einmal noch ein vorher nachher Bild von diesem Prozess?

00:04:50: Ja!

00:04:50: Aufzeichnen

00:04:51: Genau, also heute ist es so wenn man von einem ganz manuellen Prozess ausgeht das in der Qualitätssicherung eine neue Bestellung reinkommt.

00:05:00: Hey ihr müsst dieses Bauteil fertigen dann wird die technische Zeichnung ausgedruckt und das wird markiert.

00:05:08: Das nennt man teilweise Stempeln dass man bei jedem Merkmal beispielsweise wenn man ein lineares Maß hat, dass die Länge angibt von dem Bautel da muss man am Ende überprüfen haben wir wirklich diese Länge?

00:05:18: oder wenn eine Bohrung rein kommt dann wird diese Bohrungen markiert.

00:05:20: Das heißt, nach der Fertigung oder teilweise auch während dem Fertigungsprozess wird dann händisch überprüft.

00:05:26: Ist es auch genauso gefertigt wie definiert?

00:05:30: Und dieser ganze manuelle Prozess findet eben in einem Prüfplan statt.

00:05:34: Das heißt bevor ich fertige, definiere ich das alles runter und habe da meinen Prüf-Plan.

00:05:39: Der wird in die Fertighung gegeben damit da die Mitarbeiter wissen was sie zu tun haben wenn die Qualitätssicherung durchgeführt wird.

00:05:45: Diese ganze Vorbereitung wird durch unsere KI automatisiert, bedeutet man kann bei uns die technische Zeichnung reinladen.

00:05:54: Unser System analysiert das gibt einen Vorschlag.

00:05:57: so würde ich diesen Prüfplan aufbauen und am Ende kann man das noch individuell anpassen und dann eben daraus den Prüf plan generieren wenn man das grob sage ich mal in Zeit sich überlegt was sich da verändert hängt es natürlich davon ab was ist für ein Bauteil ist.

00:06:11: also es gibt Bauteile die haben zwei drei Merkmale es gibt bauteilen die haben mehrere Seiten und über tausend merkmale.

00:06:17: aber wenn man so von dem Durchschnitt geht ausgeht, dann sind das so drei vier Stunden, die man normalerweise bei uns in zwei fünf bis zehn Minuten.

00:06:25: Okay,

00:06:26: d.h.,

00:06:26: ihr spart Zeit, ermöglicht ihr auch was jetzt schauen?

00:06:29: Weil gerade bei diesem manuellen Prozess kann ich mir vorstellen dass da eine hohe Fehleranfälligkeit besteht.

00:06:35: würdet ihr auch sagen durch eure KI werden die Bauteile gibt's weniger Ausschuss, gibt es weniger Fehlproduktion?

00:06:41: Absolut!

00:06:42: Also wir hatten ursprünglich gar nicht so, sag ich mal damit geplant.

00:06:47: Wir dachten einfach naja solange die Zeitspare ist es gut.

00:06:50: aber wir hatten dann immer wieder auch so Momente wo ein Kunde uns angerufen hat gesagt ja die KI macht hier einen Fehler und dann haben wir uns das gemeinsam angeschaut und im Endeffekt hat er dann gesagt Ja nee eigentlich hat's gepasst Aber ich hätte es anders gemacht ursprünlich also es wäre zu einem Fehler gekommen.

00:07:06: Dementsprechend was oft passiert ist einfach dass man Merkmale übersieht.

00:07:10: Also das ist, glaube ich auch ganz menschlich.

00:07:12: Wenn man da tausend Merkmale vor sich hat passiert es relativ schnell aber andererseits eben auch das Thema dass dieses Fertigungswissen immer weniger auch im Markt verhanden ist.

00:07:24: Es gehen jetzt sehr viele aus der Fertigung Industrie in Rente Die haben ein enormes Wissen Das aber schwer ist weiterzugeben.

00:07:31: und wenn dann jemand anderes drauf schaut der nicht dieses Wissen hat Dann ist das immer so ein bisschen best guess Was mache ich dann und was mache nicht?

00:07:39: Und da soll natürlich sage ich mal unsere Software auch helfen, dass dieses, dieses Fertigungswissen auch weitergegeben wird an die nächste Generation.

00:07:49: Also Zeitersparnis, damit Kostenersparness und bessere oder höhere Fertigungskwalität wie den Geauschuss.

00:07:56: Genau!

00:07:57: Wie verdient ihr denn Geld?

00:07:58: Wie sieht das auf der Einnahmenseite aus?

00:08:00: Genau im Endeffekt ist das Ganze also wir haben klassisches SAS Modell bedeutet man zahlt den Zugang, sage ich mal zu unserer Software auf einer Jahresbasis.

00:08:09: Was vielleicht KI-technisch ist, dass wir es nicht klassisch nach Sitzplätzen machen?

00:08:14: Weil wir sagen das macht bei uns gar keinen Sinn weil wir dadurch nicht den Wert generieren sondern wir machen's einfach, sag' ich mal wertbasiert je nachdem wie viele Prüfpläne mit uns automatisiert sind.

00:08:25: Das war am Anfang natürlich ein bisschen was Neues für unsere Kunden weil die auch sagen naja ich kenn klassisch da meine Entweder kennen sie klassisch ihre Sitzplätze oder teilweise, Sie haben einen Eimerpreis für eine Software.

00:08:35: Die ist dann auf dem PC und dann war es das.

00:08:38: aber wenn man das den Kunden erklärt, schätzen die das eigentlich sehr weil sag ich mal der Kosten nutzen viel einfacher ist zu kalkulieren.

00:08:46: also sie können sich ausrechnen hey wie viele Prüfpläne hatte ich beispielsweise im letzten Jahr soviel haben die mich grob kostet?

00:08:53: Und da war vielleicht der Ausschuss und können dann drüber rechnen und dementsprechend Gewinde eigentlich beide Seiten.

00:09:01: Wo liegt ihr so im Durchschnitt bei so einer Jahresgebühr?

00:09:04: Hängt auch da wieder stark vom Unternehmen ab, was aber der Vorteil ist an diesem Preismodell ist dass wir theoretisch sehr niedrig starten können.

00:09:13: also wir haben eine gewisse Flexibilität und haben dann eben sagen ich mal der kleinste Vertrag.

00:09:18: sozusagen fängt im Jahr bei drei tausend Euro an was im Vergleich zu anderer Softwareindustrie enorm günstig ist und skaliert dann eben dadurch, dass immer mehr damit gearbeitet wird.

00:09:28: Und dann sage ich mal die Dezenz größer wird aber auch dann weiß der Kunde was er dafür kriegt.

00:09:33: Wie sieht es auf der Kostenseite aus?

00:09:35: Was sind bei euch die größten Kosten?

00:09:36: Entwicklerkosten, Vertriebskosten?

00:09:38: Genau also wir sind ja noch ein recht junges Unternehmen.

00:09:41: Wir sind gestern auch drei Jahre alt geworden.

00:09:43: von dem her passt das eigentlich perfekt heute.

00:09:45: Im Endeffekt ist es doch noch sehr viel Entwicklung.

00:09:47: Also grundsätzlich ist es definitiv die Mitarbeiter weil wir sag' ich mal Softwaretechnisch natürlich, sage ich mal da ist die größte Ausgabe.

00:09:57: Viel Entwicklung aber auch nach und nach mehr im Sales.

00:10:02: Was aber wichtig ist unser Sales ist sehr inbauend getrieben bedeutet dass wir jetzt nicht mal zwanzig Leute haben die Cold Calling betreiben sondern eigentlich viel über Marketing steuern bedeutet beispielsweise untypisch für unsere Industrie-Social Media Marketing, aber auch über LinkedIn dann über uns Gründer.

00:10:22: Dass wir sehr viel über das Thema posten und so eigentlich den Inbound bekommen liegt natürlich auch daran dass wir sag ich mal sowohl kleinere Lizenzen haben als auch sehr große.

00:10:32: bei den sehr großen da ist es natürlich klar dass da sage ich mal jemand im Vertrieb Bei den sehr kleinen ist es eher eine Art Self Onboarding relativ Schneller Sales-Zeitel.

00:10:43: Wo liegt eure größte Lizenz, um da mal so einen Eindruck zu bekommen?

00:10:45: Du hast ja gesagt, drei Tausend Euro kann der Staat sein pro Jahr.

00:10:49: Aktuell rein im Mittelstand sind es so dreißigvierzigtausende.

00:10:53: KI setzt ihr ein für diese Qualitätssicherung?

00:10:55: jeder, der jetzt schonmal KI Fragen gestellt hat wird sehen hin und wieder kommen sehr merkwürdige Antworten auch Fehler einfach wie schafft ihr das?

00:11:05: dass das tatsächlich auch sehr präzise ist Also, dass gerade diese Prüfmerkmale eingehalten werden und da nicht dann genauso halluciniert wird oder eben mal Abweichung passieren.

00:11:14: Ja

00:11:15: also was da ganz wichtig ist es das wir erstmal sage ich mal unseren Kunden ganz klar erklären was unsere Software machen soll.

00:11:21: Wir haben am Anfang auch den Fehler gemacht das wir gesagt haben hey das eine volle Automatisierung einfach zeichnen rein prüfen raus und du bist happy.

00:11:28: Und natürlich klappt das nicht so weil grundsätzlich KI nie im Schnitt hundert Prozent richtig hat.

00:11:34: Deswegen haben wir immer gesagt Es ist ne Unterstützung Es hilft dir schneller zu sein, du musst trotzdem drüber schauen und sagen auch immer unseren Kunden naja vergleichst einfach mal dem was es heute ist.

00:11:45: Weil heute ist es eben auch ein Mensch hat auch nie hundert Prozent.

00:11:48: Und ich glaube das ist eben oft der Fehler.

00:11:50: man sagt immer ja ich will nur Software die muss hundert prozentig korrekt sein.

00:11:54: aber eben der Vergleichspunkt ist eigentlich immer der Mensch und er hat auch nicht hundeprozent.

00:11:59: Das ist der eine Punkt.

00:12:01: und der andere Punkt Am Ende ist es ein Kostenthema.

00:12:04: So wie du es richtig gesagt hast, wenn ich Sachen übersehe, dann habe ich gegebenenfalls einen Ausschuss und der hat auch einen Preis.

00:12:10: Das heißt, wenn insgesamt die Kosten runtergehen, ist es eigentlich egal ob jetzt eine KI-Siebzig Prozent, Fünfzig Prozent oder Hundert Prozent hat, solange sage ich mal in der Summe was gebunden wurde.

00:12:22: Spannende Ansatz das so zu bewerten!

00:12:24: Das Thema Entwicklung hast Du gesagt ihr habt auch viele Entwickler.

00:12:27: KI in der Entwicklung ist ja auch ein Riesenthema.

00:12:30: gibt Unternehmen, die sagen okay unsere Entwickler schreiben keine Zeile Code mehr.

00:12:34: Vibecoding ist ein großes Thema.

00:12:36: wie blickst du auf die Sache und wie setzt ihr das schon ein?

00:12:40: Schreiben bei euch die Entwickler auch keinen Code mehr was es aus deiner Sicht wichtig um mit KI zu guten Programmierergebnissen zu kommen?

00:12:49: Also was ganz Spannendes.

00:12:50: in den letzten drei Jahren haben wir sag ich mal diesen Wandelextremen mitgemacht.

00:12:54: als wir gestartet sind waren die ganzen sage ich mal LLMs noch nicht so weit dass das Vibe Coding wirklich gut war.

00:13:00: Also es hat schon angefangen und man hat gesehen, dass ist eigentlich der perfekte Use Case dafür.

00:13:05: aber es wurde schon noch relativ viel gecoded um und das hat sich brutal geändert.

00:13:09: also inzwischen ist es wirklich, dass jeder von unseren Entwicklern eigentlich Vibe coded.

00:13:14: was da aber ganz wichtig ist ist sage ich mal, dass sich so ein bisschen die Rolle des Entwicklers ändert.

00:13:20: also was wir gemerkt haben ist früher beim Coden war's immer so, während dem Coden eigentlich so ein bisschen den Code verbessert hat, ein bisschen damit gearbeitet hat und am Ende ein gutes Ergebnis hat.

00:13:30: Heute zumindest bei uns ist es deutlich mehr Focher zu überlegen was will ich denn überhaupt?

00:13:35: Weil wir eben sehen und das hören wie auch von anderen sage ich mal Gründern oder Startups dass wenn du nicht wirklich weißt was du willst und das in LLM eingibst dann kommt natürlich eine schwame Lösung raus.

00:13:46: Und dann sag' ich mal damit immer wieder weiter zu prompten kann halt dazu führen Nicht wirklich zum Ergebnis kommt, weil man währenddessen auch nicht wirklich weiß was man will und dann sich so ein bisschen kreis dreht.

00:13:57: Das heißt wie investieren deutlich mehr Zeit darin klarer zu definieren?

00:14:01: Was möchte ich denn eigentlich?

00:14:03: aber wenn ich das habe ab dem moment schreibt sich der code noch nicht wirklich also noch nicht komplett von selbst aber fast von selbst Und dass ist natürlich eine enorme hebel.

00:14:11: also muss definitiv sein sagen dass es uns deutlich schneller gemacht hat

00:14:15: das heißt auch eigentlich aus dem themaentwicklung nicht mehr wegzudenken.

00:14:19: und absolut okay Du hast ja gesagt, ihr seid gestern drei Jahre alt geworden.

00:14:23: Herzlichen Glückwunsch dazu!

00:14:25: Viele Start-ups schaffen das ja nicht insofern schon mal die erste.

00:14:30: Wenn du jetzt auf deine Gründerreise anschaust und vielleicht Überschriften für die einzelnen Kapitel finden würdest welche Kapitelüberschrift würden dir so in den Sinn kommen?

00:14:43: Ja

00:14:43: passt doch perfekt.

00:14:44: ich habe heute morgen genau dazu was aufgelegt in gepostet Also in den drei Jahren, man muss vielleicht dazu sagen bei uns wir sind nicht sage ich mal Gründer die jetzt dieses Problem selber hatten und ich glaube das macht in der Grunde Reise allgemein ein Riesenunterschied.

00:14:58: Wir waren schon aus der Fertigungsindustrie haben da Erfahrungen gehabt aber jetzt nicht.

00:15:02: Diejenigen wo sagen ja ich war in der Qualitätssicherung habe einen Prüfplan erstellt und will das nicht mehr selber machen und deswegen automatisiert es.

00:15:10: Dementsprechend wenn man kann man das eigentlich so in drei Teile aufteilen, also das erste Jahr muss man ehrlicherweise sagen haben wir einfach nur gelernt.

00:15:18: Wir haben alle das erste Mal gegründet,

00:15:20: d.h.,

00:15:21: wir mussten erst mal verstehen was bedeutet überhaupt Gründen für... Was muss man da machen?

00:15:25: Haben da auch glaube ich alle Fehler gemacht die man so machen konnte.

00:15:29: Haben mehr oder weniger im ersten Jahr einfach für uns selber etwas gebaut und haben gedacht ja dass wird schon jemand kaufen weil es mega cool ist was wir gebaut haben.

00:15:37: Haben natürlich dann gemerkt das ist nicht so.

00:15:39: Dann das zweite Jahr angefangen haben wir dann gemerkt okay Das ist es nicht.

00:15:44: Wir hatten ein Pivot und haben dann eigentlich angefangen sehr stark auf unsere Kunden zu hören, also wie man es machen sollte.

00:15:50: Und haben dann unser erstes Produkt rausgebracht und dann ging's eigentlich darum okay jetzt mal die ersten die Kunden zu finden und auch zu verstehen naja finde ich zehn Kunden, finde ich zwanzig Kunden aber finde vielleicht doch dreißig vierzig fünfzig.

00:16:04: Und glücklicherweise haben wir die mit dem was wir jetzt machen gefunden.

00:16:08: und eigentlich was sich jetzt geändert hat ist natürlich So ein bisschen, okay wir haben jetzt unseren Use Case gefunden.

00:16:13: Wir haben unsere Nische gefunden da natürlich weiter zu wachsen das heißt nicht nur kundenseitig sondern auch mit der Finanzierungszeit auch teamseitig weil die ersten sage ich mal zweieinhalb Jahre waren wir eigentlich nur zu dritt aber natürlich auch zu überlegen oder sag ich mal mehr zu verschärfen.

00:16:30: wie kommen wir jetzt aus dem eigentlichen Produkt was wir haben zu unserer größeren Vision und sage ich einmal so eine Art Plattform und nicht nur diese eine use case.

00:16:39: also lernen zweites Kapitel Pivot

00:16:43: oder erstes Produkt,

00:16:45: also das richtige und jetzt so langsam wachsen.

00:16:53: Was hat euch motiviert nach diesem ersten Jahr weiterzumachen?

00:16:57: Und da nicht zu sagen okay eigentlich hatten wir ein cooles Produkt.

00:17:02: Jetzt hat es aber keiner gekauft.

00:17:04: Okay, das war's.

00:17:06: Das Spannende war mit unserem ersten Produkt.

00:17:09: Wir hatten mit unserem ersten Produkt so ein paar Kunden, also wir hatten so ich glaube acht, neunzehn Kunden.

00:17:15: Die unser Produkt auch schon gekauft haben, also das erste Produkt Formpivot wo wir aber dann gemerkt haben ja okay die haben es gekauft aber irgendwie kauft sie was anderes.

00:17:23: und dann sind mir zu denen hinten und haben mal gefragt hey es kauft niemand aber warum habt ihr's denn gekauft?

00:17:28: Und das Spannende war dass Sie gesagt haben naja das alles was Ihr da macht ist ja schön und gut aber eigentlich interessiert mich nur eine kleine Sache und diese eine kleine schon damals extrem gut war, technische Zeichnungen zu verstehen.

00:17:41: Was für uns nur so ein ganz kleines Feature war um halt was anderes zu machen.

00:17:46: wo sie aber gesagt haben naja eigentlich ist das extrem spannend für ganz viele Prozesse aber dafür über es macht interessiert mich nicht und das hat uns motiviert dass wir gesagt haben jetzt nehmen wir mal nur das und überlegen mal was kann man damit machen?

00:17:58: Und im Endeffekt ist es spannend dass wir eigentlich etwas viel kleineres gebaut haben und viel mehr Kunden damit haben und auch einen höheren Preis verlangen können einfach weil deutlich fokussierter auf ein use case geworden sind.

00:18:10: aber in dem extrem stark wenn

00:18:12: du das jetzt quasi verpacken würdest und okay, wenn ich jetzt nochmal mit dem wissen anfangen würde vielleicht anderes thema oder übertragen auch irgendwelche anderen Themen wie würdest du das eine strategie?

00:18:22: Und in so einen action plan packen um eben von anfang an vielleicht genau diesen fahr zu gehen?

00:18:27: ja Ich glaube es ist dass man am Anfang extrem fokassiert sein sollte und ich glaube.

00:18:33: Es ist auch nicht schlimm.

00:18:34: Also beispielsweise Investoren fragen ja immer, wie groß ist der Markt und wie groß kann das werden?

00:18:39: Aber ganz am Anfang geht es ehrlicherweise nur darum einfach mal die ersten Kunden zu kriegen.

00:18:44: Und in einem Produkt oder in einem Feature dass man hat extrem gut zu werden um da das Beste zu sein.

00:18:51: Wenn man das mit dem ersten Produkt vergleicht haben wir genau den Fehler gemacht.

00:18:54: Wir haben ein Produkt gebaut war nicht wirklich gut da drin.

00:18:57: Die Kunden haben gesagt naja fügt mir das Fitschern auch hinzu und dann kaufe ich's beginnt es nämlich, dann fügst du das Feature hinzu.

00:19:03: Dann kommt der Nächste und sagt ja, füg aber das Features noch

00:19:06: hinzu.".

00:19:07: Das heißt eigentlich muss man genau das Gegenteil machen.

00:19:09: Man muss sagen ich bin auf einem so fokussiert, dass Kunden das kaufen obwohl alle anderen Features die vielleicht gut wären sie ist aber trotzdem kaufen weil wir sagen, das eine Feature ist so gut, dass mir das wert

00:19:20: ist.

00:19:20: Würdest du sagen ihr seid auch zu spät in den Kontakt mit potenziellen Kunden

00:19:25: gekommen?

00:19:26: Hundert Prozent definitiv.

00:19:28: also.

00:19:29: Ich glaube, das war der größte Lerneffekt für uns.

00:19:33: Gerade wenn man das erste Mal gründet, hat man da auch ein bisschen Angst davor zum Kunden zu gehen weil man noch nicht wirklich was hat und man sich denkt, warum sollte er mit mir reden?

00:19:43: Aber ich glaube all diese Punkte sind halt auch eine Art Validierung.

00:19:47: Wenn die Kunden sich die Zeit nehmen, wenn sie etwas kaufen, was eigentlich außen drum herum kompletter Quatsch ist, aber eins gut ist dann ist da auch irgendwas wo sie sagen dass es mir wert dass ich da Zeit investiere.

00:20:00: Und das ist enorm wichtig,

00:20:01: d.h.,

00:20:02: im Nachhinein würde ich viel früher mit Kunden sprechen und eigentlich müsste man – das haben wir jetzt beim zweiten Produkt dann so gemacht – alles schon verkaufen bevor man überhaupt anfängt zu bauen.

00:20:14: Weil wie gesagt wenn das Problem groß genug ist, dann ist es das dem Kunden wert.

00:20:19: Im schlimmsten Fall würde er halt ein bisschen Geld verlieren aber im besten Fall hätte er sein Problem gelöst.

00:20:24: Ich glaube es ist diese Angst vor von negativen Feedback, die viele vielleicht davon abhält früh mal rauszugehen.

00:20:32: Das Problem was wir da ja dann nicht sehen ist das negative Feedback kommt so oder so.

00:20:38: Es kommt dann nur halt ein zwei Jahre später.

00:20:40: ihr habt es auch gemerkt ne?

00:20:41: Dann hat man viel Energie reingesteckt und dann nochmal den Schalter umzulegen und in eine andere Richtung zu gehen erfordert halt auch noch einmal sehr viel Arbeit und Energie.

00:20:50: also insofern der Appell keine Angst vor negativen Feedback, weil das bewahrt euch davor Energien etwas reinzustecken was dann am Markt ohnehin schwer hat.

00:20:59: Absolut

00:20:59: im Endeffekt ist ja auch sage ich mal die Zeit der Gründer es ja eigentlich das kostbarste was man hat und wenn man dazu lange in die falsche Richtung rennt ist das natürlich ein Problem.

00:21:09: Pivot

00:21:09: kann ich mir vorstellen schwierige Zeit?

00:21:11: Ist das etwas was du auch als so diesen absoluten Tiefpunkt vielleicht in den drei Jahren sehen würdest oder würde es zu einem anderen Moment rausgreifen?

00:21:21: Ich glaube, ehrlicherweise war es eher so die Zeit vorm Pivot um ehrlich zu sein.

00:21:25: Weil beim Pivot war's dann ein bisschen so dass wir alle klar waren okay da gehts halt nicht weiter und ich glaub irgendwie so ein bisschen hat sich das auch wie eine Art Erlösung angefühlt.

00:21:35: So gesagt ok das wars halt nicht.

00:21:37: Die Zeit davor finde ich deutlich anstrengender weil man da sage mal mit dem Thema noch nicht abgeschlossen hatte und noch versucht hat ich will jetzt Kunden kriegen und jeden Tag hatten wir mehr oder weniger das Feedback bekommen.

00:21:49: ja das will ich aber Das war deutlich anstrengender.

00:21:52: Klar, beim Pibbeltats auch sein können dass wir noch ein zweites Produkt gebaut hätten und es hat auch nicht gepasst.

00:21:56: vielleicht hätten wir dann aufgehört.

00:21:58: aber ich finde immer das Anstrengste eigentlich im gründen ist diese Unklarheit wenn du eine klare Richtung hast egal ob die richtig oder falsch ist Dann ist das extrem motivierend und dann läufst du einfach in die richtung.

00:22:10: Wenn du aber nicht die richtungen hast dann ist das finde ich das ist eigentlich das schwierigste.

00:22:14: Du hast vorhin auch gesagt im ersten Jahr Habt ihr alles erst mal lernen müssen rund um das Gründen.

00:22:20: Von daher vielleicht welche Herausforderungen beim Gründen war für dich immer völlig überraschend?

00:22:26: Oder womit hättest du nicht gerechnet?

00:22:28: Boah, das ist schwierig zu sagen!

00:22:31: Ich glaube grundsätzlich ist es so ein bisschen am Anfang.

00:22:34: mit was fange ich überhaupt an?

00:22:36: also gerade als sage ich mal Gründer wo jetzt nicht man sein eigenes Problem löst könnte man theoretisch alles machen.

00:22:45: Das ist natürlich Vor- und Nachteil, weil man sieht einerseits, sage ich mal diese ganzen tollen Startups die Milliarden Bewertungen haben.

00:22:52: Und du denkst, perfekt das kann ich ja auch machen.

00:22:54: Denkst ihr aber, da bin ich eh zu spät dran?

00:22:57: Andererseits gibt es eigentlich noch genug Probleme auf dieser Welt, die man alle lösen könnte.

00:23:02: D.h.,

00:23:03: sich wirklich auf ein Problem zu committen, finde ich extrem schwierig gerade weil – Ich sehe das bei uns im Team aber auch bei vielen anderen Gründern – Gründe sind glaube ich von Natur aus begeistert von Themen und sehr interessiert an Themen.

00:23:18: Und das Wichtigste ist aber auch da, sich zu fokussieren.

00:23:21: Ich würde auch sehr viele andere Dinge gerne machen und mich interessieren superviele Sachen.

00:23:27: Aber faktisch hat man einfach nicht die Zeit!

00:23:29: Das hatte ich ursprünglich, wenn ich so gründe dann bin ich in der Start-up-Szene und man kriegt alles mit und Innovationen was alles passiert... ...aber die Realität ist dass man sich eigentlich nur auf das fokusiert was man selber

00:23:41: macht.

00:23:42: Ich glaube, ein super wichtiger Punkt.

00:23:43: Deshalb würde ich da jetzt einfach einen Haken dran machen!

00:23:46: Ihr seid ja auch ein Gründerteam und viele Gründerteams brechen früher oder später auseinander.

00:23:52: Einer geht manchmal sogar an zweiter, dann ist von einem Dreierteam nur noch einer übrig... Wo würdest du sagen was hat bei euch vielleicht geholfen?

00:24:01: Auch gerade durch die schwierige Zeit durchzugehen?

00:24:04: Und wo waren vielleicht aber auch Grenzen, die ihr gemerkt habt?

00:24:08: Jetzt wird es hier wirklich ruckelig auch im Team.

00:24:11: Also grundsätzlich bei unserem Team ist vor und Nachteil, dass wir extrem unterschiedlich sind.

00:24:17: Macht uns natürlich als gründer Team enorm stark.

00:24:20: Gerade im Mitgründungsfeld hat ein extremes Sales-Talent kann da die Kunden ranziehen.

00:24:25: Dann Sascha ist derjenige, der extrem strukturiert denken kann was gerade in den Prozessen, die wir abbilden enorm wichtig ist und auch ein extremes Tech-Ttalent haben Und sage ich mal, ich versuche immer derjenige, der dazwischen ist das Ganze so ein bisschen zu übersetzen von Kundenanforderungen in Richtung Attack.

00:24:42: Aber was enorm wichtig ist glaube ich, dass man grundsätzlich gleiche Ziele und Werte hat.

00:24:46: also was wir gemerkt haben und wir haben vor ein paar Tagen wie gesagt Wir sind gerade drei Jahre alt geworden und haben auch alle gesagt hey krass eigentlich Das wie viel wir miteinander schon gekämpft und gegeneinander schon gekampft haben aber trotzdem uns immer noch leiden können mehr oder weniger.

00:25:01: Ich glaub es ist weil wir gleiche Ziele haben und auch, sag ich mal die gleichen Werte haben an diese Ziele zu kommen.

00:25:07: Was würdest du sagen sind eure Werte?

00:25:09: Die euch da verbinden?

00:25:10: Ja beispielsweise... Ich glaube natürlich ist so ein Thema jeder Gründe zum bisschen auch um Geld zu verdienen keine Frage.

00:25:18: aber andererseits glaube ich jeder von uns dreien macht das weil er Bock darauf hat und weil er dann Ziel hat und sage ich mal wirklich dem Mittelstand oder generell der Fertigungsindustrie wir sehen da ein Problem und wir wollen es lösen.

00:25:31: Andererseits sagen wir auch, wir wollen das nicht um jeden Preis lösen.

00:25:34: Also beispielsweise wenn ich teilweise in StarLabs mitkriege was da für eine Kultur ist dann sagen wir hey wir wollen jetzt ein Unternehmen aufbauen Wir waren beispielsweise alle schon in der Beratung wo auch ne andere Kultur herrscht und wir wollten einen Unternehmen aufbauern wo wir sagen da würde ich auch gerne arbeiten.

00:25:50: Und ich glaube diese Kombination ist immer dass wir egal wie arg wir diskutieren wissen wir dass wir dann größeres Ziel haben und dass ja in diesem Zielextreme allein sind.

00:26:00: Und das, glaube ich, hält uns zusammen.

00:26:02: Kannst du uns mal mitnehmen in so eine besonders schwierige Diskussion?

00:26:06: Vielleicht einfach mal ein Thema rausgreifen wo du auch sagst da können Gründerteams eben einfach und vielleicht... also ich glaube die wichtige Botschaft ist an alle die im Team gründen Das is halt nicht schlimm wenn man sich streitet, wenn man Konflikte hat und dass man dann nicht sofort denkt oh Gott jetzt ist hier das Ende.

00:26:25: Am Anfang waren wir doch alle so gemeinsam euphorisiert und wollten die Welt erobern und dann kommt halt das Startup-Leben, das Gründerleben.

00:26:34: Es gibt ups and downs persönlich entwickeln sich ... Die leben ja auch weiter.

00:26:40: Absolut!

00:26:41: Und es gehört dazu um von daher vielleicht einfach mal ein Beispiel damit andere vielleicht nachvollziehen können, vielleicht dann demnächst einmal in eine ähnliche Situation sind okay?

00:26:48: gehört dazu und so kann man es aber vielleicht auch lösen.

00:26:51: Ja, also ich glaube wie du es gesagt hast, ich glaube ist extrem wichtig dass man diskutiert und wir zumindest da sind wir uns immer einig das wir sagen hey wenn wir Diskussion führen und die auch mal länger gehen dann ist es wichtig aber natürlich muss man auch immer zu einem Ziel kommen.

00:27:06: Also ich glaube was wir extrem versuchen ist dass wir da sehr zielorientiert sind.

00:27:11: also wenn wir diskutieren bringst zum Beispiel nicht wenn jemand sagt ja okay sehe ich nicht, sondern man muss mit dem Gegenvorschlag kommen.

00:27:18: Also es gibt bei uns und ich glaube das ist auch was für Gründe am wichtigsten ist.

00:27:23: Man muss halt immer vorankommen.

00:27:24: wenn man die ganze Zeit nur diskutiert dann kommt man halt nicht voran und... Ich glaube da ein Mittelweg zu finden und irgendwann zu sagen gut dann machen wir jetzt Entscheidung X Und wenn sie falsch ist rennt man halt nach ein zwei Monaten wieder in die andere Richtung.

00:27:38: Das hilft extrem.

00:27:38: aber für uns war sage ich mal einer der Themen natürlich ganz klar der Pivot weil Man weiß ja nie wirklich, wann ist jetzt der richtige Zeitpunkt zu sagen okay das ist nicht richtig.

00:27:48: oder vielleicht muss ich nur noch ein zwei Monate weiter hart dran arbeiten und dann kommt das ganz große Spiel.

00:27:55: Und da ist es natürlich bei uns sage ich mal jeder von uns hat einen anderen Kundenkontakt mehr oder weniger.

00:28:00: also bei Frederik ist jemand der das im Sales macht das heißt er bekommt das sehr früh einfach Anforderungen raus.

00:28:06: Ich bin derjenige der sage ich einmal mit Kunden erst spricht die schon bei uns Kunden sind.

00:28:09: Die haben auch wieder andere Anforderung Und Sascha bekommt halt immer das Ganze aus einer Tech-Perspektive mit und hat wieder.

00:28:16: Wie gesagt, es hat extreme Vorteile aber bedeutet natürlich auch, dass jeder so ein bisschen eine andere Meinung hat.

00:28:22: Aber am Ende des Tages bauen wir einen Produkt für den Kunden.

00:28:26: Ich glaube, das ist auch das was den Teams am meisten hilft wenn eigentlich sollten die Kunden entscheiden wo man hin rennt nicht wir.

00:28:34: Wir sollten sehr gut darin sein zu übersetzen welche Probleme haben wir?

00:28:38: Haben sie und wie lösen wir die?

00:28:41: Aber am Ende muss man schauen, dass eigentlich der Großteil davon von den Kunden kommt.

00:28:45: Diskussionskultur ist eine Sache, gesellschaftsrechtlich, ihr habt im Zweifel nochmal ne andere Sache.

00:28:50: Habt ihr Regelungen getroffen wie ihr final entscheidet?

00:28:54: Also zur Dritt zwei gegen einen naja einer gegen zwei vermutlich nicht.

00:28:58: aber hat jemand die eine Stimme mehr um dem Zweifl auch den gordischen Knoten zu lösen?

00:29:05: Ehrlicherweise haben wir das nicht!

00:29:07: Wir haben das als ich glaube sag mal so rechtlich würde es wahrscheinlich Sinn machen.

00:29:11: Aber wir haben auch gesagt, naja wenn wir es nicht hinkriegen zu tritt und zu eidigen dann wird das schon irgendeinen Grund haben.

00:29:18: Und vielleicht muss man dann halt nochmal am Samstag noch mal diskutieren um dann auf was zu kommen.

00:29:23: aber wenn jemand wirklich fest davon überzeugt ist dass das eine falsche Richtung ist dann diskutieren wir lieber nochmal.

00:29:30: Dann lassen Sie jetzt über Vertrieb sprechen.

00:29:32: im Vertrieb gibt's ja momentan auch enorm viel KI im Einsatz bei LinkedIn.

00:29:38: wenn die Leute angeschrieben, per KI angerufen ist mittlerweile möglich.

00:29:43: Extreme Lead-Generierung mit KI.

00:29:46: Wie geht ihr das Thema an?

00:29:48: Ähnlich anders was ist eure Strategie?

00:29:52: Also grundsätzlich sage ich mal wir probieren alles aus.

00:29:55: Ich glaube dass es auch wenn mich andere Gründer fragen was ich machen würde Alles ausprobieren weil ich glaub jeder Kunde Jeder mag das dann ein bisschen anders.

00:30:03: Manche Sachen funktionieren andere funktionieren nicht.

00:30:06: und dann ist gerade bei unserem Kernprodukt, was relativ niedrigpreisig anfängt.

00:30:13: Haben wir ganz klar gesagt, wir können da jetzt nicht eine große Sales-Mannschaft drauf machen weil es uns lohnt sich einfach Marschentechnik nicht und deswegen wie gesagt am Anfang großteil inbauen.

00:30:23: Was untypisch ist der?

00:30:24: Vieles läuft da bei uns über Instagram, was auch viele sagen ja sehe ich jetzt nicht so in der Fertigungsindustrie.

00:30:31: Spannend ist aber fast jeder ist heutzutage auf Instagram und jeder guckt mal darauf.

00:30:36: Für uns war das Feedback.

00:30:37: Hey, ich gucke da mir Fußballvideos an, dazwischen kommt Serb.

00:30:41: Okay, klicke ich mal

00:30:41: drauf.".

00:30:42: Bei uns zum Beispiel wir testen noch viel LinkedIn.

00:30:45: bis jetzt hat sich Grein in dem bezahlten Marketing LinkedIn für uns nicht so wirklich gelohnt.

00:30:50: was aber sehr gut funktioniert ist eben diese Founderbrand wo Frederik gerade eher in die Richtung unserer Kunden geht und dann ganz klar sagt hey der Experte für QS, für technische Zeichnungen.

00:31:05: Und da bekommt man sehr viel.

00:31:07: Das klappt sehr gut!

00:31:08: Genau und ansonsten natürlich klassisch auch weiterhin messen.

00:31:11: Wobei man sagen muss, messen wir uns hin inzwischen mehr auch Kunden zu treffen?

00:31:18: Der erste Kontakt ist eigentlich fast noch über Social Media.

00:31:22: Ist der persönliche Kontakt noch wichtig oder wird er weniger wichtig?

00:31:26: Ich glaube, er wird differenzierter.

00:31:29: Bedeutet für uns.

00:31:31: Also ich finde, das ist wie wenn mein Unternehmen arbeitet.

00:31:34: Homeoffice oder generell Online-Arbeiten sind extrem gut.

00:31:37: aber wenn man beispielsweise einen zum Workshop macht es ist schon gut wenn man gemeinsam auch mal in einem Raum sitzt und ähnlich ist das sage ich mal im Vertrieb auch hängt natürlich noch enorm von der sage ich einmal Ticketgröße ab Wenn man zu größeren OEMs was verkauft.

00:31:51: da kann sein dass man Anfang Pilotprojekt hat wo man auch öfter mal vor Ort hingeht.

00:31:55: Aber ich glaube so ein bisschen die Kombination macht's halt einfach bei unserem Standardprodukt.

00:31:59: ehrlicherweise habe ich den Großteil bis jetzt nur online gesehen.

00:32:02: Bei größeren Tickets und umso komplexer, sag' ich mal das Produkt wird ist es definitiv weiterhin sinnvoll auch vorbeizukommen aber dann auch nicht die ganze Zeit und ich glaube dass es ein enormer Vorteil für beide Seiten.

00:32:15: Wie habt ihr denn erste Kunden?

00:32:16: Weil das ja oft die ganz große Herausforderung Die ersten Kunden gewonnen Ja Oder den ersten Kunden vielleicht

00:32:24: War auch über Social Media.

00:32:26: Also ich habe ja gesagt, wir haben am Anfang den Fehler gemacht.

00:32:28: Wir haben erst gebaut und dann versucht Kunden zu finden.

00:32:32: Wir wollen beim anderen Produkt das anders machen.

00:32:34: Und im Endeffekt haben wir einfach mal aus Social Media eine Kompagne geschaltet und haben gesagt hey!

00:32:39: Wir können automatisch Prüfpläne erstellen.

00:32:41: Wir hatten noch gar kein Produkt.

00:32:42: also... Wir haben einfach mal gesagt, dass wir es können.

00:32:45: Umzusehen wie viele werden daran interessiert?

00:32:48: Spannenderweise war ein recht kleines Budget.

00:32:50: Ich glaube irgendwie sieben oder achthundert Euro im Monat hatten wir da relativ schnell fünfzig, sechzig Lieds in einem Monat generiert, was wahrscheinlich mehr war als wir insgesamt bei unserem vorherigen Produkt komplett hatten.

00:33:00: Und aus den Leads haben wir dann gesagt okay, haben mit denen gesprochen und haben dann zwanzig daraus definiert, ich glaube zehn oder zwanzich waren es, wo wir gesagt haben ok ihr zahlt wirklich schon davon und wir bauen das jetzt gemeinsam mit euch und haben da sozusagen relativ schnell iterativ mit unseren Kunden gearbeitet und am Ende war's nur wenn das Produkt dann wirklich steht, dann zahlt ihr dafür auch.

00:33:21: und glücklicherweise haben wir es auch hingekriegt bedeutet auch, als wir dann gelauncht sind hatten wir halt schon die ersten

00:33:28: Gründe.

00:33:28: Das ist ein super günstiger Leadpreis?

00:33:31: Ja absolut!

00:33:31: Nicht mal zwanzig Euro gewesen.

00:33:33: Ja muss man fairerweise auch sagen auf Dauer ist das aber auch funktioniert es ja nicht.

00:33:37: also... Die Plattformen sind da schon recht gut dass wenn man da das erste Mal drauf geht dann pruschen die da einen so bis hin weil man denkt oh das ist ja mega Dann wird's auch immer schwieriger das sage ich maskalierbar hinzukriegen.

00:33:49: Was sind denn so typische Einwände?

00:33:51: Weil das ja auch etwas, was mit vielen Gründen dann konfrontiert sind.

00:33:53: Dann sitzen die beim Kunden reden und dann kommt ein Einwand.

00:33:56: Und dann weiß man immer sich so... Oh, da gehe ich mit dem Preis runter um den Einwand zu entkräften!

00:34:03: Was hört ihr so?

00:34:04: Wie geht ihr damit um?

00:34:05: Naja, ich meine, was klassischerweise in Deutschland immer ein Thema ist, ist das Thema Daten.

00:34:09: Also wie geht dir mit Daten um?

00:34:11: Wo sind die Daten?

00:34:13: Gerade Cloud ist was wo.

00:34:14: ich finde gerade Fertigungsindustrie aber auch in anderen Industrien ist halt einfach noch nicht so gang und gäbe.

00:34:20: Da muss man einfach sehr viel erklären.

00:34:22: Was wir grundsätzlich nicht machen, ist dass wir einfach sagen okay wir gehen mit dem Preis runter was man natürlich als junges Unternehmen macht es oft auch das man sagt hey ich kann mir den Preis runtergehen wenn du mir aber auch irgendwas gibst und das ist für uns eigentlich mal so ein bisschen die Strategie gerade am Anfang war's halt einfach hey darf ich euer Logo verwenden oder machen wir gemeinsames Marketing was natürlich enormes Vertrauen dann in Industrie schafft.

00:34:43: solche Themen machen wir aber auch immer weniger sag ich mal.

00:34:47: umso besser man einfach den Kunden versteht um so bessere Antworten bekommt man auch.

00:34:52: und nach und nach baut man sich, sag ich mal, so sein Sales-Playbook auf wo man dann sagt okay wenn der Einwand kommt dann kannst du die Antwort geben.

00:34:59: Wichtiger Punkt sowas tatsächlich auch mal runterzuschreiben und mit dann in so ein Gespräch zu nehmen.

00:35:04: Ich glaube, es ist auch etwas was viele da am Anfang auf der Nase sind.

00:35:08: Wir sind ja wieder bei dem Thema Feedback.

00:35:09: also Einwände jetzt nicht einfach als naja das ist jetzt einfach negativ und um Gottes Willen ich muss das irgendwie versuchen wegzupuschen sondern Einwende zu nehmen um die eigene Argumentation zu stärken und beim nächsten Mal eigentlich vorher ein Argument zu bringen damit so einen Einwand gar nicht erst stattfindet.

00:35:25: Ja besonders!

00:35:26: Also wir haben das gerade startgemerkt dass sage ich mal jetzt der Verkauf oder Vertrieb stark natürlich jetzt weg von den Gründern noch geht Und wie wichtig das da eigentlich ist, weil ich glaube als Gründer man ist so tief in dem Produkt.

00:35:38: Du kannst fast das an theoretisch jeden verkaufen, weil du einfach so überzeugt davon auch bist.

00:35:43: und unter ersten Kunden haben viele gesagt ja ich fand euch sympathisch, ich habe es halt mal gekauft.

00:35:48: Aber das wird natürlich umso schwieriger wenn man der Mitarbeiter hat dann muss man immer mehr ein Standardprozess haben den man einfach duplicieren kann.

00:35:56: Finanzierung Ja auch angesprochen, zwei Millionen Euro habt ihr hinbekommen.

00:36:00: Vielleicht gerade noch mal.

00:36:01: aber bevor wir auf diese Finanzierungsrunde kommen am Anfang?

00:36:04: Wie habt ihr das da finanziert?

00:36:06: Also bei uns war es schon so dass wir nicht alle direkt aus dem Job rausgegangen sind bedeutet beispielsweise bei mir ich habe noch sage ich mal ganz normal eine Beratung gearbeitet und hab dann versucht immer noch nachts oder sag ich mal auch am Wochenende halt reinzugeben was ich noch supporten kann.

00:36:23: Und gleichzeitig hat meine zwei Mitgründer auch den Gründerzuschuss, die dann da auch eine Unterstützung hatten und so halt am Anfang ein bisschen finanziert bis man sage ich mal die ersten Umsätze hatte.

00:36:34: Gründerszuschuss du meinst AG-I also aus der Arbeitslosigkeit oder?

00:36:38: Genau

00:36:40: was auch gar nicht mehr so einfach ist...

00:36:44: Das ist richtig!

00:36:44: Hat

00:36:46: aber damals noch geklappt.

00:36:49: Ich meine viele Start-ups gründen ja aus der, sag ich mal auch der Uni raus.

00:36:52: Da bekommt man mit einem Existen eine super Unterstützung und da kenne ich auch viele die sagen das ist mega.

00:36:59: wir hatten leider das sage ich mal das Glück nicht.

00:37:02: deswegen musste man sozusagen alles mitnehmen was

00:37:05: eben geht.

00:37:07: Ich habe das im Jahr auch gemacht.

00:37:09: damals hat aber im Prinzip in Anführungsstrichen auch noch jeder den Zuschuss bekommen, weil damals lag ja der Fokus auf Hauptsache die Arbeitslosenzahlen runter und deshalb schicken wir die Leute da.

00:37:21: Später war er dann.

00:37:22: Vermittlungsvorrang in dem Arbeitsmarkt auch Geld ersparen also insofern ist das eben gar nicht mehr so trivial.

00:37:27: dann und man muss wirklich zeigen okay Das ist jetzt mein Weg und die gleiche Festanstaltung ist für mich nicht relevant.

00:37:36: Dann die Finanzierung.

00:37:37: Welche Erfahrungen sind da bei den meisten Gründern?

00:37:41: Durchlaufen wir dann Ihre erste Finanzierung.

00:37:43: Und welche Erfahrungen sind aus deiner Sicht besonders wertvoll, um Investoren zu finden?

00:37:48: Zu überzeugen und auch den Deal gut unter Dach-und-Fach zu bringen?

00:37:53: Also vielleicht diese drei Steps?

00:37:55: Also ich glaube grundsätzlich bei jedem dieser Steps hilft es eigentlich am meisten wenn man mit anderen Gründern spricht die das schon gemacht haben.

00:38:02: also was wir auch extrem viel machen ist dass wir und dafür finde ich liegt in einem extrem gutes Netzwerk einfach Gründe anschreiben, die vielleicht einfach schon zwei drei Jahre vor uns sind und fragen hey wie hast du das?

00:38:15: Genauso kann man natürlich jetzt auf der Hinterland auch einfach gründer fragen.

00:38:20: Die meisten sind da auch mega offen, sage ich mal unterstützen sich gegenseitig war am Ende wir kämpfen nicht gegeneinander Wir haben alle die gleichen Probleme Und das finde ich extrem krass.

00:38:30: Wie man sich einfach oder wie sich generell Gründe unterstützen Das habe ich vorher in anderen Industrien nicht so gehabt.

00:38:36: Da ist es definitiv so.

00:38:37: Und der zweite Punkt ist, glaube ich, Investoren sind extrem gut darin zu verstehen ob du eigentlich selber weißt wo du hin willst.

00:38:44: Wenn man selbst nicht oder wenn man als Gründerteam gar nicht so richtig an seine Vision glaubt und zumindest mal grob durchdacht hat dann kommt das relativ schnell auch in den Gesprächen raus.

00:38:54: Ich glaube gerade als Pre-Seed Startup ist es dann eher besser, sage ich mal, in dem Sachen die man präsentiert sich klar zu sein riesige Vision zu machen, wo aber alles noch komplett schwammig ist.

00:39:07: Gibt man ein Beispiel?

00:39:07: Also was hat bei euch zum Beispiel diese Klarheit ausgemacht?

00:39:11: Warum würdest du das festmachen?

00:39:12: Bei uns war die Klarheit dass wir sage ich mal die nächsten konkreten Schritte, wo wir jetzt in den ein zwei Jahren hinkommen wollen einfach sehr detailliert unseren, sag ich mal, potenziellen Investoren sagen konnten und nach hinten raus sage ich mal das immer undefinierter wurde was ja auch okay ist weil ich glaube eine gewisse Flexibilität sollte man haben.

00:39:33: aber es sollte halt zumindest klar sein wenn ich euch jetzt ein zwei Millionen gebe.

00:39:37: Was macht ihr denn damit?

00:39:38: Und wenn das nicht klar ist wofür brauche ich dann eigentlich das Geld?

00:39:42: und das haben wir auch am Anfang gemerkt.

00:39:44: so dieser klassische Weg Ja!

00:39:45: Ich muss jetzt eigentlich raisen.

00:39:47: zum Glück haben wir es nicht zu früh gemacht.

00:39:50: Wir hatten keine Ahnung, was hätten wir dann machen sollen.

00:39:53: Wir wussten gar nicht, soll ich es jetzt ins Marketing machen?

00:39:55: Soll ich da Vertriebler einstellen?

00:39:57: – das war uns alles unklar!

00:39:58: Aber wenn das einmal klar ist, sind so Sachen wie Businessmodell und Finanzplan aufbauen.

00:40:04: Das ist eigentlich alles ganz logisch, weil das unterstützt das Ganze nur und gibt eine gewisse Transparenz.

00:40:10: Ich bin der Meinung, bevor man das nicht überlegt hat, was man wirklich mit dem Geld macht sollte, man eigentlich nicht mit dem Estoren darüber diskutieren.

00:40:17: Wo habt ihr versucht, Investoren zu finden?

00:40:20: Wie seid ihr da vorgegangen.

00:40:21: Größtenteils habe ich mich oder war ich dafür verantwortlich, weil ich eben auch in der Beratung war wo auch Themen M&A und ähnliches ich bearbeitet habe.

00:40:30: was man bei Investoren merkt das ist ein ganz klares Aufbauen eines Netzwerks.

00:40:36: Es ist extrem wichtig die Person zu haben mit der mal eine gewisse Verbindung aufbaut um dann nach und nach dann auch das Rest des Teams zu überzeugen, dass sie uns investieren.

00:40:48: Bedeutet bevor wir überhaupt ins Fundraising gegangen sind habe ich eigentlich schon ein Jahr lang einfach dieses Netzwerk aufgebaut weil ich hatte es ja nicht.

00:40:57: also ich war in der Beratung Ich hatte nichts damit zu tun kannte da niemandem.

00:41:01: Das heißt ich bin auf den Messen gegangen hab da Leute angeschrieben Hab Leute über LinkedIn angeschieben und andere Gründer gefragt Einfach mal mit denen auch telefoniert, um zu sagen hey da wollen wir hin.

00:41:12: Wir fundraising gerade nicht.

00:41:13: aber grundsätzlich das ihr uns mal kennt was natürlich sage ich mal das Fundraising an sich dann deutlich einfacher gemacht hat weil man nicht bei Null gestartet hat.

00:41:20: also im Endeffekt waren dann auch davon die Investoren dabei die mit uns sag ich mal die Precidrunde gemacht haben.

00:41:27: Also wichtiger Punkt eigentlich schon so früh wie möglich Netzwerk aufbauen in der komfortablen Situation aus sein zu können.

00:41:34: okay wir brauchen grade kein Geld.

00:41:38: Wenn's dann soweit ist, kommen wir auf euch zu.

00:41:41: Relationship-Building.

00:41:42: Wenn es an die Verhandlung geht?

00:41:45: Was waren so neuralgische Punkte, wo du sagst ... Puh!

00:41:48: Da stand's vielleicht auch mal auf der Kippe oder da haben die uns aber ganz schön gefühlt über den Tisch gezogen und da mussten wir drauf achten.

00:41:57: Wo würdest du Gründern empfehlen, genau hinzuschauen?

00:42:00: Ja.

00:42:02: Also ich glaub einerseits sollte man schauen, dass man weit hintant das glaubt was man bauen möchte, weil natürlich Investoren einen ganz anderen Blick wegen klaufgewisse Industrien haben.

00:42:12: Wir sprechen sehr stark mit den Kunden.

00:42:16: Die meisten Investoren sprechen eher mit anderen Investoren oder auch mit anderen Start-ups um da Referenzen zu haben.

00:42:23: Das bedeutet ich glaube man muss sich sehr klar sein was man baut und dann aber auch daran glauben und die Story sinnvoll verkaufen an die Investoren.

00:42:33: also gerade in unserem Fall ist es natürlich immer ein Thema, hey ihr habt aktuell noch sehr kleine Tickets.

00:42:38: Wie kann denn daraus ein Venture Case werden?

00:42:42: Aber andererseits ist das für uns eigentlich bewusst so gewählt weil wir ganz klar sagen, Hey!

00:42:47: Das ist für uns der Zutritt in den Markt.

00:42:49: Das heißt diese kleinen Tickets kann man auch sage ich mal als go-to-market verkaufen.

00:42:54: bedeutet nicht dass sage ich einmal einen Kunde der nur dreitausend Euro zahlt und es nicht wichtig ist.

00:42:59: Das gar nicht.

00:42:59: aber ein Investor will natürlich sehen wie kann dieses Ding groß werden, weil ansonsten kann man es bootstrappen.

00:43:06: Und ich glaube gerade am Anfang ist diese Storytelling extrem wichtig damit eben auch die Story einfach rund ist.

00:43:13: Genau das war für uns ein extrem wichtiger Punkt.

00:43:17: andererseits sage ich mal was wir gelernt haben und was ich jedem empfehlen würde.

00:43:22: Man arbeitet sehr stark in der Finanzierungsrunde auf dem Termsheet hin aber wenn man das Termsheep hat eigentlich schon davor auf jeden Fall einen Anwalt sich holen Weil ehrlicherweise viel... Also ich glaube, es ist nicht die gründer Aufgabe.

00:43:37: Man sollte grob die Economics verstehen was da passiert aber am Ende steht da soviel drin in einer Anwaltssprache Da lohnt sich das schon auch wenn's Geld kostet und auch wenns weh tut Aber das hilft auf jeden Fall.

00:43:47: Welche Begriffe haben dich denn da besonders überrascht?

00:43:49: Auf was euch dann vielleicht der Anwalt mitgegeben hat?

00:43:52: Oh hier Achtung!

00:43:53: Da sind so zwei.

00:43:55: Ich glaube es war nicht so primär, sage ich mal einzelne Begriffe aber eher ein bisschen zu verstehen.

00:44:00: Okay was passiert zum Beispiel bei einem Exit?

00:44:02: Wer kriegt erst das sein Geld?

00:44:04: Das ist so ein klassisches Thema.

00:44:05: Was passiert beispielsweise wenn eine Finanzierungsrunde kommt die niedriger bewertet ist als eine Downround?

00:44:12: also hier Themen eigentlich immer die Themen wo man sagt ja als Gründer ich bin so überzeugt dass wird eh nicht passieren Aber Realität ist nun mal, dass sie oft passiert.

00:44:20: Genauso Thema auch was ein Klassiker ist ab wann dürfen Investoren in Anführungszeichen dich zwingen dieses Unternehmen zu verkaufen?

00:44:28: Ich glaube das sind so die Grundthemen wo man halt auch in der Finanzierungsrunde auch wenn man optimistisch ist und auch wenn es sehr cool ist dass man wahrscheinlich eine Runde klaust auch drüber nachdenken muss.

00:44:37: Es kann halt auch immer mal Momente geben wo's nicht so läuft.

00:44:40: Ich hatte

00:44:40: neulich einen Podcast mit der Carolin Ackermann.

00:44:43: Die hat ja ein DeepTech Startup.

00:44:44: über acht Jahre hatten bei der Finanzierungsrunde dann das Thema Malensteine drin.

00:44:52: Finanzierungsrunde, ich glaube auch zwei Millionen und am Anfang kommt halt nur eine Million erst mal auf dein Konto.

00:44:57: Und der Rest ist an Malenstein gekoppelt.

00:45:01: Sie haben den Malen Stein gerissen gar nicht ihre Schuld einen Zulieferer mit der Anlage beim ersten Pilotkunden

00:45:07: usw.,

00:45:08: aber der Investor konnte halt sagen vielleicht gehabt so und dann gab es halt kein Geld wie es bei euch Thema Malestein

00:45:15: wir haben noch zum Glück nicht.

00:45:16: Ich kann nicht recht kurz beantworten, aber ich kenne es bei anderen Starters auch.

00:45:22: Wobei man auch sagen muss das kommt halt immer ein bisschen auf das Unternehmen an sich an also gerade bei Deep Tech muss man fairerweise sagen glaube ich machts es auch Sinn weil halt Investoren auch auf... Also dass ist ein extrem langer Zeitraum wo investiert wird.

00:45:36: teilweise wenn noch Hardware dabei ist ist auch nochmal ein längerer Zeithorizont.

00:45:40: Also ich glaub das wichtigste ist halt auch so'n bisschen zu versuchen, Investoren zu verstehen.

00:45:46: Also ich glaube es klingt natürlich immer so hey wir bauen da was mega cooles, wir sind mega erfolgreich.

00:45:51: das wäre ja blöd wenn niemand investiert aber am ende sitzt auf der anderen Seite jemanden der genauso sage ich mal Geld damit verdienen will.

00:45:57: Das machen die auch nicht aus Spaß zumindest teilweise.

00:46:00: Ich glaub Spaß ist auch dabei.

00:46:02: Aber am Ende geht's darum einen Financial Return zu haben und ich glaube das wichtigste ist dass sich beide Seiten verstehen Und natürlich auch dass man sich klar ist Das Ziel von dem Gründer nicht immer zwingend zu hundert Prozent dasselbe ist wie das Ziel eines Investors.

00:46:20: Noch zwei Fragen zum Thema Finanzierung, weil ich heute morgen auch einen LinkedIn-Post zum Thema CapTable und vor allen Dingen Beteiligungshöhe der Gründern über die verschiedenen Finanzierungen.

00:46:32: Weil man sieht das durchaus häufig im Laufe der Finanzierung schon relativ oder auch das Gründerteam schon relativ schnell keine signifikanten Anteile mehr Ja, halten.

00:46:43: Wie legst du auf das Thema?

00:46:46: Ich glaube auch da extrem wichtig ist es zu verstehen also dass man sich mal als Gründe überlegt okay mit was blane ich dann wie viele Runden nicht mache weil ich glaube das ist einerseits das Wichtige da kann man sich auch immer sehr gute Benchmarks schauen und andererseits dass man halt auch guckt was ist denn gerade so der Standard?

00:47:03: Weil solche Finanzierungs einerseits Höhen Was ist eine Pre-Seedrunde?

00:47:07: Was ist?

00:47:07: die Runde ändert sich natürlich auch immer.

00:47:10: Grundsätzlich glaube ich, ist es weiterhin valide.

00:47:14: Dass man so in Europa sagt über die Runde sollte man nicht mehr zwischen zehn und zwanzig Prozent abgeben weil das Problem ja auch ab einem gewissen Moment.

00:47:23: Und ich glaub dass sowohl für Gründer als auch für Investor nicht gut hat einfach einen Gründern gar nicht mehr.

00:47:29: so ein Anreiz dieses Unternehmen rein zu investieren wenn du sag ich mal da nichts zu gewinnen hast bedeutet für mich einerseits muss man sich als gründer darüber bewusst sein.

00:47:38: Andererseits bin ich aber davon auch überzeugt, dass wenn man mit Investoren spricht und Investoren beispielsweise das nicht selber auch ansprechen dann müsste man auch überlegen ob diese Investor ein guter Investor ist.

00:47:51: Weil ein Investor hat davon auch nichts.

00:47:53: Und sage ich mal wir hatten Seed & Speed oder haben als Investoren mit beiden haben wir das besprochen.

00:48:02: Das heißt ich glaube es ist eine Verantwortung die beide Seiten haben.

00:48:08: Man konnte ja den Medien auch entnehmen, dass Venture Capital Unternehmen von Carsten Maschmeyer bei euch investiert ist.

00:48:15: Vielleicht da nochmal kurz wie kam es dazu und matcht das?

00:48:18: Passt das?

00:48:19: Wie unterstützt er euch vielleicht auch?

00:48:21: Das ist ganz spannend mal zu hören!

00:48:23: Ja

00:48:23: absolut.

00:48:24: also grundsätzlich haben wir uns stark überlegt was wollen wir denn überhaupt für Investoren und wo sollen die uns dann unterstützen?

00:48:31: Also ich glaube das eine ist natürlich immer das Geld klar das braucht aber nur Mitarbeiter einzustellen usw.

00:48:36: Aber ich glaube Man sollte nicht unterschätzen, wie ein Investor auch sonst noch helfen kann.

00:48:43: Und wir haben das bewusst so gewählt, Karsten Marschmeyer mit eben das Hidden Speed die eben dafür bekannt sind sehr stark im Sales zu sein und uns da auch schon.

00:48:51: also wir haben da schon Sales Workshops bekommen, haben uns auch Interests schon unternehmen bekommen.

00:48:56: Also die helfen uns sehr sag ich mal von dem Gründer Sales wegzukommen, so sage ich mal eine Sales Organisation Das ist enorm hilfreich.

00:49:08: Das ist sozusagen der eine Punkt.

00:49:09: und in Richtung, sage ich mal D-Eleven Z war für uns ganz klar.

00:49:12: Da ist ja das Family Office von Dieter Schwarz also der Liedelgruppe die wir eben auch sehen.

00:49:18: naja sie sind im Süden da sind sehr viele Fertigungsunternehmen die haben ein riesiges Netzwerk und können uns da auch sag ich mal sehr gut helfen in die Industrie reinzukommen weil Wir gerade in der Fertigungsindustrie, also diese Kombination Sales und eben Marktzugang für uns enorm Wichtiges.

00:49:34: Und bringt uns wieder ein bisschen auch zurück, sage ich mal zum Thema KI-Sales und alles Mögliche.

00:49:40: Der Marktzugang um den zu haben als Startup ist enorm wichtig.

00:49:44: Also auch da nochmal das thema strategische Auswahl mit den Investoren?

00:49:47: Ich frage jetzt mal nicht ob bei euch jetzt jeden Montag Anruf von Motivationsräder hält damit die Woche dann mit dem... Erst

00:49:55: glaube ich heute auch hier!

00:49:56: Stimmt.

00:49:57: Wer weiß, ob du nachher noch zum Rapport musst hier und dann zeig kurz mal wie der Monat gelaufen ist oder was noch ansteht für die zweite Monatshefte?

00:50:05: Aber vielleicht verbinden wir es nochmal mit dem Thema Sales aus diesen Workshops.

00:50:09: Wenn du so drei Dinge, die du mitgenommen hast, du besonders wichtig fandest auch nochmal teilen würdest, glaube ich wäre super!

00:50:16: Also wie gesagt das erste was ich schon gesagt habe ist dieses Sales Playbook.

00:50:20: Ich glaube am Anfang als junges Startup geht's einfach nur darum irgendwie zu verkaufen Und du probierst wirklich alles, jede Taktik einfach um durchzukommen und freust dich wenn du, sag ich mal ein Kunden will, closed hast.

00:50:32: Das geht halt dann nicht mehr, wenn du die ersten Mitarbeiter hast.

00:50:35: Eigentlich ist das wo wir bis jetzt am meisten Zeit gemeinsam auch mit dem Team von Seedons Speed reingesteckt haben zu überlegen hey wie kriegen wir das ganze standardisierbar und skalierbar bedeutet beispielsweise auch ehrlicherweise bis zur Finanzierungsrunde hatten wir nicht mal einen CLM.

00:50:51: Wir haben alles in Excel gemacht.

00:50:53: Natürlich Katastrophe!

00:50:55: Was habt ihr?

00:50:56: Eine Software, die auf KI heraushältst, damit ihr die Kunden überzeugen wollt

00:51:01: und wir haben es genauso gemacht.

00:51:04: Aber das ist genau eben der Punkt am Anfang als da viele unserer Kunden sind fairerweise auch mal so gestartet.

00:51:11: Das sind viele Mittelstände, die auch einfach gesagt haben.

00:51:13: Hey ich hole mir jetzt eine Friesmaschine und dann lege ich mal los.

00:51:15: Deswegen kann ich das auch verstehen wenn sie ab und zu noch auf Excel unterwegs sind weil man sagen muss größere Unternehmen sind auch nur viele auf Excel Unterwegs.

00:51:22: aber da geht am meisten Zeit glaube ich rein und da hat auch das Team eine große Stärke weil sage ich mal oft in Startups investiert wird die genau diesem Stadium sind die sagen, hey ich habe jetzt meine ersten Kunden geklaust.

00:51:38: Ich weiß jetzt grundsätzlich was die Probleme sind aber ich muss das hier so transferieren dass sich dann eine Organisation draus machen kann.

00:51:44: Das ist der eine Punkt und der andere Punkt dadurch dass sie schon das mit vielen Start-ups gemacht haben, kann ich halt auch einfach anrufen und kann fragen Hey!

00:51:52: Ich hätte bei dem Thema noch eine Frage hast du da einen Gründer für mich?

00:51:54: Mit dem ich reden kann und dann hab' ich innerhalb von ein zwei Tagen oder je nachdem wie wir gerade Zeit halt haben habe ich da eigentlich ein kurzes Gespräch und Input weil Man kann keinen besseren Input bekommen als von anderen Gründern.

00:52:07: Das ist wirklich, das kann ich allen sagen.

00:52:10: Egal welche Frage man hat, spreche mit anderen Gründen.

00:52:12: Weil du es gerade gesagt hast?

00:52:13: Ihr habt von Excel dann auf das CRM gewechselt.

00:52:17: Vielleicht ganz kurz noch euer Toolstack.

00:52:20: Geschäftskonto habt ihr bei?

00:52:21: Quanto

00:52:23: Buchhaltungssoftware.

00:52:24: Also wir haben mit LexOffice angefangen.

00:52:26: inzwischen ist eine Kombination weil wir jetzt auch Buchhaltung nicht mehr intern machen.

00:52:30: ehrlicherweise also LexOffices und Steuerberater

00:52:35: CLM.

00:52:36: habt ihr euch dann entschieden?

00:52:37: Genau,

00:52:37: haben wir HubSpot.

00:52:37: Das

00:52:38: ist schon eine große Lösung dann.

00:52:40: Ja besonders also die machen das ja immer clever dass man als Startup an Anfang irgendwie neunzig Prozent der Kosten spart.

00:52:47: Die Frage noch sind wer da drin.

00:52:49: Die frage ist was passiert sag ich mal wie teuer wird es wenn wir das nicht mehr haben.

00:52:52: Da muss man als startup definitiv aufpassen.

00:52:54: Was ist noch eine wichtige Software die ihr so unternehmensweit im Einsatz habt?

00:52:59: Wir nutzen Notion noch recht viel.

00:53:01: einfach sage ich mal Für uns, ich nenn's immer so ein bisschen unser internes Brain.

00:53:05: Also da wird, sag' ich mal Task natürlich getrackt.

00:53:09: Wir haben auch viel vernetzt inzwischen, um viele Informationen einfach zu sammeln.

00:53:15: Da nutzen wir eigentlich Notions sehr gut, kann man ja auch Meetings aufnehmen und so weiter.

00:53:20: Das ist sehr hilfreich.

00:53:21: Aber ansonsten haben wir gar nicht so viele Tools im Einsatz.

00:53:26: Natürlich wenn ich jetzt unser Tag Team fragen würde die hätten noch mehr.

00:53:29: Und natürlich, jeder hat entweder Claude oder Giacci Pitti Lizenz.

00:53:34: Dann noch abschließend zu dir als Gründer und so ein Daily-Doing beziehungsweise vielleicht auch diese Spannungsfeld-Hartarbeiten aber auch mal Pausen.

00:53:46: ist das schon Thema bei dir gewesen über die drei Jahre?

00:53:48: Oder sagst du ich bin immer mit meinem Energielevel hoch gewesen Ich kann Power nicht habe kommen aus der Beratung Das liegt mir im Blut.

00:53:57: Wie hast Du das so erlebt?

00:53:58: Ja

00:54:00: Also es hat definitiv einen Vorteil, dass ich aus der Beratung komme.

00:54:02: Ich glaube da lernt man auf jeden Fall hart zu arbeiten.

00:54:04: Was ich aber unterschätzt habe ist, sage ich mal wie emotional Gründen sind im Vergleich zur Beratungen?

00:54:10: Also ich glaube in der Beratsung konnte ich das sehr gut, dass sich sagt okay es gibt eine Aufgabe die muss eben gemacht werden und fertig.

00:54:16: In der beratung ist es aber ja nicht so, dass das sag ich mal so dein eigenes Baby ist und du willst dahin und investierst sehr viel Zeit Und gleichzeitig hast du ja auch fairerweise enormen Opportunitätskosten als ein Gründer.

00:54:29: Kannst nicht mehr so viel definitiv mit Freunden machen, ist definitiv nicht mehr sehr viel Geld.

00:54:34: Das heißt da habe ich schon gemerkt dass das emotionaler einfach ist und ich dann Ausgleich brauche.

00:54:39: Für mich ist es Sport also ich muss immer gucken dass sich alle ein zwei Tage irgendwie laufen gehen oder schwimmen oder Rad fahren.

00:54:47: Ist natürlich bei jedem gründer auch so ein bisschen anders fairerweise.

00:54:49: Also jeder hat da so ein bissel seinen anderen ausgleich.

00:54:51: aber Ich glaube das ist enorm wichtig.

00:54:54: Und auch dieses, man muss mit der Zeit lernen sage ich mal das.

00:54:58: Sag mal mal blöd Scheiße einfach passiert und dass es auch okay ist.

00:55:03: Das kann man nicht ändern.

00:55:04: Ich glaube, das ist ganz wichtig und das sag' ich mal die Heiß- und Lows nicht mehr so extrem sind weil das sonst einfach zu anstrengend ist.

00:55:12: Hast du Botin um möglichst gut durch so eine Woche zu kommen?

00:55:17: Also dass du sagst, so kann ich auch erkennen, dass diese Woche ne gute Woche war

00:55:21: Das sollte ich mal einführen, glaube ich.

00:55:24: Aber für mich ist es mit dem Sport auf jeden Fall.

00:55:25: also was ich mache ist auf jeden fall dass sich mir immer vornehmen wie viel sport möchte ich diese woche machen?

00:55:31: bei mir ist das ein ziel beispielsweise gerade drin hier auf den triathlon und da ist es enorm wichtig dass ich mir das einfach als ich für so einen buch wo ich ganz genau track wie viel spurt mache ich?

00:55:42: Und genauso mache ich das auch mit anderen sachen nicht wirklich routine aber eher sage ich mal so ein bisschen auf sich selber schauen Wie viel habe ich geschlafen diese Woche?

00:55:51: Habe ich gut gegessen?

00:55:53: und so weiter.

00:55:54: Ich glaube, das ist für mich enorm wichtig.

00:55:56: Aber ansonsten Routinen ... Wir haben es noch nicht wirklich geschafft, sag' ich mal!

00:56:01: Du hast gerade auf dein Privatleben fokussiert.

00:56:06: Hast du Routine um im beruflichen Alltag produktiv durchzukommen.

00:56:10: Wie gehst du davor, um Mensch, ich setz mir Ziele, Fokuszeiten wie auch immer.

00:56:16: Also was ich definitiv mache ist, dass ich grundsätzlich beruflich jetzt gesehen auch vor neuen sage ich mal... keine Meetings mehr annehmen, also wenn es geht in der Realität geht's leider nicht so richtig.

00:56:29: Aber zumindest mal versuche ich es.

00:56:31: genauso versuche auch dass sich Freitags eigentlich keine externen Termine machen liegt einfach daran weil wir gemerkt haben man ist als Gründer und das ist ein positives Problem aber relativ schnell auch in diesem Daily Business was ja aber meistens?

00:56:43: man will ja immer versuchen weiterzukommen diese größeren Vision zu bauen und dann sage ich mal Herausforderung beides ein bisschen hinzukriegen.

00:56:51: deswegen muss man sich immer aus diese Zeit blocken, wo man sagt okay jetzt so wie du sagst.

00:56:55: Wie komme ich denn voran?

00:56:56: Wie mache ich den nächsten größeren Schritt?

00:56:58: Das ist sage ich mal eher dass ich mir dann den Freitag blocke.

00:57:01: und andererseits machen wir immer einmal in der Woche so eine Art kleines Strategie-Metting zwischen uns gründern und einmal im Monat ein Art größeres Strategiemetting, wo wir ja immer so wie Du sagst die Ziele setzen.

00:57:12: was wollen wir diese Woche erreichen?

00:57:14: das wollen wir monatlich erreichen und dann immer schon haben wir das auf ihn gekriegt.

00:57:18: Wenn Du sagest vor neun keine Meetings wann fängst Du denn an?

00:57:21: Ja, das schwankt immer so.

00:57:23: Aber ich würde mal sagen im Schnitt ist es von acht bis zehn.

00:57:28: Also

00:57:29: okay, du hast aber eigentlich nicht viel mittenfreie Zeit bevor du dann... Nee!

00:57:34: Aber man muss auch fairerweise sagen, dass hängt halt auch ein bisschen für die Industrie ab.

00:57:37: also bei uns unsere Kunden fangen teilweise um fünf sechs und morgens an bedeutet eigentlich auch dass man meistens nach so fünfzehn Uhr nicht wirklich externe Meetings mehr hat.

00:57:50: Weil

00:57:50: das heißt, ihr habt dann hinten raus

00:57:52: richtig?

00:57:52: Genau also bei uns eher früher anfangen.

00:57:54: Also deswegen sage ich auch vor neuen klappt leider oft nicht aber hinten raus ist dann sag ich mal mehr Zeit für intern weil die Kunden schon mit dem Arbeitstag durch sind.

00:58:04: Neu glaube ich ganz spannend eure regelmäßigen Management-Meetings.

00:58:10: Habt ihr dort bereitet ihr die gut vor Mal ganz ehrlich?

00:58:13: Oder stolpert ihr dann eher so, heute ist wieder unser Meeting.

00:58:17: Lass uns mal loslegen!

00:58:18: Fähreweise

00:58:19: kam schon beides vor und wir haben auch schon ab und zu Monate gehabt wo wir gesehen haben oder Wochen wo wir gesagt haben einfach jetzt haben wir drei Wochen und haben es nicht vorbereitet und eigentlich reden wie immer noch über das gleiche.

00:58:30: da bin ich der Meinung wenn man's nicht gut vorbereitet dann sollte man es ehrlicherweise skippen.

00:58:34: Und inzwischen machen wir das aber machen wir zwischendurch mit Kunden.

00:58:37: so Wenn ich nicht mit einem klaren To-do aus Meetings rausgehe dann ist das Meeting eigentlich noch nicht fertig.

00:58:44: Das heißt, es müssen klare Podudus oder Tasker sein oder eben Gründen.

00:58:48: Es muss immer ein Follow-up-Meeting geben, ansonsten muss man auch weiter gucken.

00:58:52: Spannend!

00:58:53: Henrik viele Punkte – ich glaube wir könnten noch ganz viele weitere Punkte aus dem Gründungsalltag fokussieren und diskutieren.

00:59:01: aber lasst uns jetzt zum Abschluss nochmal vielleicht drei Sachen weitergeben könntest Impulse, Anregungen, Learnings an andere Gründer die sich jetzt auch aufmachen Am Anfang stehen.

00:59:13: Was würdest du ihnen mit auf den Weg geben?

00:59:14: Ja, also ich glaube wir haben alles schon recht gut gesagt vielleicht nochmal zusammenfassend Auf jeden Fall so schnell wie möglich mit den Kunden reden und sowie das richtig sagst auch nicht frustriert sein wenn man da hartes Feedback bekommt.

00:59:26: Ich glaube das harte feedback ist das Beste was man kriegen kann.

00:59:29: dann andererseits sage ich mal Auch das thema einfach nicht aufgeben.

00:59:33: Also ich glaub was bei uns auch Sag ich mal den großen unterschied gemacht habe bis dass wir auch einfach nicht aufhören wollten und wir einfach gesagt haben, hey!

00:59:41: Wir wollen das schaffen.

00:59:43: Und das Letzte natürlich, wie ich mehrmals schon gesagt habe – einfach mit Gründern austauschen.

00:59:47: Weil wir machen alle auch wenn es unterschiedliche Lösungen sind, unterschiedliche Industrien.

00:59:52: Wir haben alle dieselben Probleme.

00:59:54: aber uns tut's doch einfach nur gut, weil man dem anderen Problem erzählt und der sagt ja krass, das hab' ich auch oder eben auch, wenn man Fragen hat dass man einen Friedenpunkt bekommt.

01:00:03: Ich glaube, das allerwichtigste ist, dass man gründen kann man nicht alleine.

01:00:06: Man kanns nicht ohne Kunden Man kann es nicht ohne andere Gründer, die mich unterstützen.

01:00:11: Man kann's auch nicht ohne sage ich mal seine Freunde und Familie, die wir einunterstützen.

01:00:15: Ich glaube das ist das Wichtigste aber man muss doch nicht alleine machen.

01:00:18: Gemeinsam statt einsam?

01:00:19: Genau!

01:00:20: Henrik ganz ganz vielen Dank euch weiterhin viel Erfolg dass die Reise mit den Kunden gemeinsam gut weitergeht.

01:00:27: Dass der Karsten Marschmeyer vielleicht nicht jeden Montag anruft und sagt ja wie siehts aus Jungs Zahlen stimmen noch nicht.

01:00:35: Toi toi toi.

01:00:35: viel Erfolg und vor allen Dingen auch viel Spaß.

01:00:37: Danke, hat Spaß gemacht.

01:00:39: Ciao ciao!

01:00:39: Wenn ihr Fragen und Wünsche habt zum Podcast schreibt mir gerne an podcastat für minusgründer.de.

01:00:44: Ansonsten wünschen wir euch viel Erfolg und sagen bis zum nächsten Mal Das war besser.

01:00:50: gründen der Podcast von Für Gründer DE.

01:00:53: Weitere Folgen mit spannenden Gästen findest du auf FürGründerDE slash Podcast oder du abonnierst uns jetzt hier auf deiner Streamingplattform.

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